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在上一篇文章《全域運營策劃之五大營銷陣地打造（上）》中，我們談到了全域營銷的“陣地重要性”，建議企業以品牌戰略指引全域品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播壯大品牌聲勢、壯大公域流量，以數字化技術賦能“差異化客戶經營”，以數字品牌營銷策劃推動高價值用戶交互、推動品牌“裂變式增長”。
 
“五大陣地”，點亮全域營銷。1）“公域引流陣地”：創新直播及內容，智能化推送，擴大公域流量；建立品牌感，聚攏精準用戶流量。2）“私域銷售陣地”：建立微信號，打造“品牌傳播陣地”；打造“微商城”，促進銷售轉化。3）“裂變式增長陣地”：構建“品牌社群”，推動強營銷裂變；招募VIP和分銷者，推動分層級營銷增長。4）“會員服務陣地”：建立健全會員體系；策劃個性化服務，點亮會員大價值。5）“全域內容陣地”：全渠道打通，構建“全域營銷體系”；內容大創造，智能化大推送。
 
“會員服務陣地”：建立健全會員體系；策劃個性化服務，點亮會員大價值
 
建立健全會員體系。品牌戰略指引企業全域品牌營銷策劃創新，越優秀的全域營銷，越會關注“全域會員體系策劃”，其或關注VIP會員，設計新品專享、產品專供等獨特權益，提升VIP會員的關注度；或瞄準大眾會員，提供復購優惠、團購優惠、積分加倍等獎勵，讓大眾類中等及以下會員更有價值認同。
 
策劃個性化服務，點亮會員大價值。全渠道品牌策劃傳播，一方面刷新了品牌形象，另一方面點燃了用戶的消費熱情，創造了更個性化的服務，大大提升了品牌認同。其或設置“專屬服務團隊”，提供“貼心式服務”，植入“DIY產品”，讓產品更能吸引用戶；或配置“專屬客服經理”，讓用戶參與到新品測試、產品研發之中，極大化激發用戶消費熱情，極大化創造“新用戶價值”。 “全域內容陣地”：全渠道打通，構建“全域營銷體系”；內容大創造，智能化大推送
 
全渠道打通，構建“全域營銷體系”。數字化技術賦能高價值用戶經營，數字品牌營銷策劃激活新品牌新價值，越優秀的全域營銷，越需要注重“品牌化內容推送”，越需要打通全渠道，推動線上有優惠、線下有核銷、社群有交互，讓用戶在全渠道交互中都得到“品牌體驗”，讓用戶在“品牌化”中更有自我價值！
 
內容大創造，智能化大推送。內容，可以“智能化推送”。全域營銷的內容陣地，就是要以成交商品、交互觸點、終端體驗、會員價值等完善“品牌會員標簽”，以“成交用戶”點亮強品牌認知，以智能SCRM系統賦能“差異化客戶經營”，針對高端用戶推送行業資訊、明星產品、精益制造、專業研發等資訊，推送行業峰會、專家論壇等領先活動；針對大眾用戶推送特價活動、行業交流、明星案例等資訊，為用戶提供“最佳商業實踐”做參考，為用戶提供“明星商業案例”做借鑒，以此助推企業營銷大發展！ 全域運營策劃，全域品牌營銷策劃大創新，需要建立優秀的“營銷陣地”。彰顯產業級品牌戰略，壯大品牌聲勢，打通全渠道引流，建立“公域引流陣地”及“私域銷售陣地”，讓全渠道營銷擁有“主力陣地”。升級數字化技術，賦能全渠道會員運營，創新數字品牌營銷策劃，打造強“內容陣地”，營造新會員新服務新體驗主導的“會員服務陣地”，以此推動用戶裂變式增長。多陣地共進，全域陣地大聯動，有此，全域營銷，必將碩果累累！