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營銷數字化之五大核心業務能力提升(下)
發布時間:2025-05-11 ????點擊數:
在上一篇文章《營銷數字化之五大核心業務能力提升(上)》中,我們談到了核心業務能力提升的一些關鍵舉措,建議企業以品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新,以數字化技術推動“人貨場重構”、賦能數字品牌營銷策劃,通過“商品數字化”點亮全渠道品牌策劃傳播、壯大品牌聲勢,通過“全盤價格統籌”統一價格管控及突出“會員權益”,通過“全域成交”完善全渠道觸點布局、打造“強品牌觸點”,實現全域成交、數據可查、全盤聯動。
 
“五大提升”,打造“核心業務能力”。1)“全商品”:商品數字化,在線,有區隔;促銷同步,活動區隔。2)“全盤策”:價格統一,有管控;優惠積分可互通,權益共享。3)“全域成交”:線上線下有觸點,隨時隨地可成交;交易在線,數據可查。4)“一盤貨”:全渠道庫存統一,信息互通;掌握分庫資訊,下單精準鎖庫再按需分配。5)“物流全”:物流精準派單,實時反饋;配送及時,送裝得體。
 
“一盤貨”:全渠道庫存統一,信息互通;掌握分庫資訊,下單精準鎖庫再按需分配
 
全渠道庫存統一,信息互通。品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新,越優秀的核心業務,越需要數字品牌營銷策劃激活用戶高價值交互、點燃用戶的消費熱情,越需要企業依托數字化系統管理“全渠道庫存”,越需要其抓住“有效資訊”、匹配優質客戶、植入精準活動、實現快速配送。庫存可查,商品可視,智能可配送,企業的“全渠道作戰”,自然魅力無限。
 
掌握分庫資訊,下單精準鎖庫再按需分配。庫存,要區分;數量,要互通;價格,更要激活。分庫存管理、全渠道庫存統一調度,是企業核心業務能力的重要組成部分之一。越優秀的企業,越會統籌“分庫資訊”,及時統籌庫存數量及產品質量、在庫狀態,可以及時對接促銷活動,及時鎖定“可用庫存”,再按訂單及時調配,按需配送,大大提升“配送準確率及配送速度”。
“物流全”:物流精準派單,實時反饋;配送及時,送裝得體
 
物流精準派單,實時反饋。數字化技術賦能企業全渠道運營,數字品牌營銷策劃大大激發用戶消費熱情,有訂單,更要“精準派單”;派單,更要“實時反饋”。訂單,分區域下發,按配送能力統籌,首選“近距離配送”,同時在配送、在庫存可查,這些,均是“精準派單”的組成部分,也是極關鍵的環節之一。
配送及時,送裝得體。“好的配送”,可以帶來快速的交付,可以帶來極好的“客戶口碑”,更可以帶來“高效配送組織”。好的配送,需要的就是“及時配送”,按客戶需求及時配送,按特殊時間要求及時配送,按特殊規格及時配送,如有安裝需求、及時給予滿足。配送越給力,用戶滿意度越高,企業業務能力提升“越快速”。
 
企業核心業務能力提升,得益于“商品數字化”牽引的人貨場重構,得益于“全渠道價格統一管控”帶來的穩定渠道秩序,得益于全渠道觸點激發的“全域成交”,更得益于全渠道品牌營銷策劃帶來的“龐大用戶流量”,以及全渠道品牌策劃傳播壯大的“品牌聲勢”,以及產業級品牌戰略帶來的“強大品牌認同”。升級數字化技術,賦能數字品牌營銷策劃,統一全渠道庫存,物流配送及時高效,企業業務能力,定會日積日強,迅猛增長!
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