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高價值品牌策劃之打造五大品牌場景(上)
發布時間:2023-11-06 ????點擊數:
拓展品牌強消費場景,打造高價值品牌。高價值品牌經營,本質是打造一條“認知—購買—體驗—口碑—數據賦能”的全域消費鏈條,以品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,更重要的是,以數字化技術賦能“新消費經營”,以數字品牌營銷策劃提升“用戶消費體驗”,全力創造高價值品牌。
 
“五大場景”,創新高價值品牌。1)“認知場”:塑造強品牌認知,激活強品牌消費;認知創造價值,價值更迭新創造。2)“購買場”:推動用戶購買;拉升客戶客單價,創造新購買場景,拓寬“購買管道”。3)“體驗場”:鼓勵用戶新消費體驗;打造品牌儀式感,突出品牌專屬性。4)“口碑場”:塑造用戶口碑,提升用戶滿意度;激發用戶口碑傳播。5)“數據場”:貫通品牌數據;升級數據賦能,讓品牌更鮮亮。
 
“認知場”:塑造強品牌認知,激活強品牌消費;認知創造價值,價值更迭新創造
 
塑造強品牌認知,激活強品牌消費。產業級品牌戰略指引企業品牌營銷策劃創新,產業級品牌策劃傳播全力塑造品牌“強認知”,優秀的高價值品牌經營,優秀的品牌認知再創造,或以消費評測、功能對比等點亮“明星單品”,或以強產業基因、強優勢環節等塑造“強競爭優勢”,品牌有多強,品牌認知就有多強。
 
認知創造價值,價值更迭新創造。有認知,有價值;大認知,創造大價值。優秀的品牌價值,無不需要強有力的品牌認知來創造,無不需要持續的“價值迭代”來實現,其或以“明星單品”創造強產品認知,或以“強終端體驗”創造大品牌感知,更或以“強消費價值”滿足用戶的個性化、主題式消費。
 
經典案例:根據新浪微博、Analysys易觀智庫、中信建投等綜合資訊表明,極米通過顛覆式創新開創家用智能投影品類,初創團隊將 LED 光源應用 于投影儀,解決燈泡耗材問題;開發 GMUI 系統,解決內容互聯問題;發明自動對焦系統,解決產品調試問題; 重新定義家用投影儀產品,智能投影走入千家萬戶。從 Z1 到 Z3,以及軟件系統都經歷反復的調校和改進,2014 年 4 月才正式對外發布第一代量產產品極米 Z3。在資本助推下,極米正式進入量產階段,同時補足內容端和渠 道端缺口,極米智能微投銷量快速提升。
“購買場”:推動用戶購買;拉升客戶客單價,創造新購買場景,拓寬“購買管道”
 
推動用戶購買。“交易”是高價值品牌經營的核心環節之一,“全渠道成交”是品牌經營的新價值所在,鋪設全渠道觸點、推動用戶強成交,是品牌經營的“強驅動力”。點亮數字化技術,創新數字品牌營銷策劃,方能推動用戶的“高效成交”。
 
規劃優質的商品,以“會員標簽”為主導,智能推薦給合適的用戶,激發用戶的高價值消費,這,才是用戶購買的“持續之道”,才是品牌經營的“創新之法”。
 
拉升客戶客單價,創造新購買場景,拓寬“購買管道”。每個用戶都有自己的獨特消費訴求,每個品牌都有自己的獨特價值觸點,“快速成交”就是要抓住品牌的“核心觸點”,經營好“客戶價值”,依托主力消費場景,建立“新購買場景”,以此拓寬“購買管道”。
 
創造新的購買場景,或依托智能門店提供一站式消費體驗,或點亮“智能貨架”、更新用戶新交易新試用,更或創造“新生活方式”讓用戶更多感觸品牌價值,如宜家提供了舒適、愉悅的家居生活場景,讓用戶可以親身感受到品牌新價值,感受到個性化、有魅力的“家居生活特色”。
 
經典案例:根據新IDC、公司招股書、公司公告、公司調研紀要、中信建投等綜合資訊表明,極米市場份額持續提高,但是硬件利潤微薄,根據極米董事長在億萬 創業營的分享,Z4X 毛利率僅有 5%。因此極米通過光學研究+擴充產品線,解決國產替代和降本增效的問題。 1)2014 年成立光學實驗室對基礎光學進行研究,2019 年光機自研突破并逐步導入量產,2021 年自研光機比例 達 90%,已實現中高端產品的全面導入;2)2015 年開始在 Z 系列的基礎上,推出便攜系列、H 系列、激光電 視、智能投影吸頂燈、RS 系列等產品。2018 年以來,極米國內市場出貨量穩居第一,市場占有率超過 20%, 呈現明顯的領先優勢;同時毛利率整體提升。
高價值品牌經營,以產業品牌戰略塑造強品牌認知,是重要的;以全渠道品牌營銷策劃推進用戶“快購買”,是必要的;以智能SCRM系統等數字化技術點亮“全渠道會員運營”,以智能POS點亮全渠道數字品牌營銷策劃,以“全渠道觸點”實現全渠道購買,有此,高價值品牌創造,未來可期!更多場景請見《高價值品牌策劃之打造五大品牌場景(下)》。
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