-

數字服務策劃之服務價值晉升五步(下)
2025-04-16
在上一篇文章《數字服務策劃之服務價值晉升五步(上)》中,我們談到了服務價值的大創造及大迭代,建議企業從新服務價值創造入手,以品牌戰略指引服務品牌營銷策劃創新,以全
-

數字服務策劃之服務價值晉升五步(上)
2025-04-16
服務價值大晉升,數字服務策劃大創新。服務價值的持續升級,依賴于用戶需求的持續滿足及服務品牌戰略的持續創造,得益于數字化技術賦能的高效服務交付及周轉,得益于全渠道品
-

數字服務策劃之提升客戶體驗三維度
2025-04-15
提升客戶體驗,創新數字服務策劃。服務體驗的大提升,核心在于產品價值的最大化激發,瞄準用戶需求、刷新產品功能、全面且專業的解決用戶消費痛點,才能真正創造用戶價值;同
-

數字服務策劃之客戶體驗三價值
2025-04-15
客戶體驗,有價值;數字服務,要創造。好的客戶體驗,需要企業關注服務體驗與服務價值,從既有的服務體驗入手,以品牌戰略指引服務品牌營銷策劃創新,以明星級服務提升服務關
-

數字服務策劃之客戶旅程品牌建設五度(下)
2025-04-14
在上一篇文章《數字服務策劃之客戶旅程品牌建設五度(上)》中,我們談到了客戶旅程品牌打造的一些關鍵舉措,建議服務品牌創新發展,以大承諾彰顯新旅程新品牌戰略,以新特質
-

數字服務策劃之客戶旅程品牌建設五度(上)
2025-04-14
點亮新客戶旅程,打造數字服務大品牌。無服務,不價值;無旅程,不品牌。越優秀的客戶旅程品牌,越會以品牌戰略點亮品牌大承諾,以新服務點亮全渠道服務品牌營銷策劃,以新特
-

數字服務策劃之超預期服務五要素(下)
2025-04-13
在上一篇文章《數字服務策劃之超預期服務五要素(上)》中,我們談到了超預期服務的價值及一些要素,建議企業洞察超預期服務關鍵所在,以完美產品擦亮服務底色,以全渠道品牌
-

數字服務策劃之超預期服務五要素(上)
2025-04-13
創造超預期服務,創新數字服務策劃。超預期服務,源于品牌戰略指引下的完美產品創造,源于全渠道品牌營銷策劃點亮的超值服務,源于全渠道品牌策劃傳播點燃的服務交互熱情,更
-

數字服務策劃之高價值旅程五大鍛造點(下)
2025-04-12
在上一篇文章《數字服務策劃之高價值旅程五大鍛造點(上)》中,我們談到了高價值旅程的一些要素,建議服務品牌站在競爭角度,找到獨特價值、創新服務品牌戰略、推動服務差異
-

數字服務策劃之高價值旅程五大鍛造點(上)
2025-04-12
鍛造高價值旅程,創新數字服務策劃。高價值旅程的創造,需要抓住競爭對手、創造差異化服務價值、刷新全渠道品牌策劃傳播,需要抓住核心客戶、點亮品牌承諾、點亮強服務品牌戰







滬公網安備 31010702005974號