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數(shù)字零售新增長(zhǎng)之迎接2C新零售時(shí)代
發(fā)布時(shí)間:2024-09-20 ????點(diǎn)擊數(shù):
迎接2C時(shí)代,點(diǎn)亮數(shù)字零售新增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起,新零售大興其道,以智能SCRM系統(tǒng)主導(dǎo)的數(shù)字化技術(shù)助推“全渠道用戶(hù)經(jīng)營(yíng)”,以智能推薦為主導(dǎo)的產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃“大放溢彩”,以“智能內(nèi)容推送”為代表的“強(qiáng)品牌策劃傳播”倍受關(guān)注。點(diǎn)亮“零售至上”的品牌戰(zhàn)略,更新用戶(hù)數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,推動(dòng)商品銷(xiāo)售&用戶(hù)消費(fèi)“高智能匹配”,2C新零售,方有大未來(lái)!
 
物理渠道是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及最大依賴(lài),受到打擊,損傷極大。“三大進(jìn)化”,點(diǎn)亮2C新零售時(shí)代。1)從渠道分銷(xiāo)到“零售至上”:注重渠道分銷(xiāo),升級(jí)為“全渠道經(jīng)營(yíng)”;從渠道信任及資源依賴(lài),升級(jí)到“品牌化經(jīng)營(yíng)”。2)從傳播推廣到“內(nèi)容強(qiáng)交互”:規(guī)模化傳播,提升品牌曝光度;刷新品牌化內(nèi)容,智能推薦商品,促進(jìn)品牌&用戶(hù)強(qiáng)交互。3)從商品交易到“用戶(hù)經(jīng)營(yíng)”:商品為重,以供定產(chǎn),推進(jìn)商品成交;用戶(hù)牽引,強(qiáng)化用戶(hù)經(jīng)營(yíng),刷新品牌大價(jià)值。
 
從渠道分銷(xiāo)到“零售至上”:注重渠道分銷(xiāo),升級(jí)為“全渠道經(jīng)營(yíng)”;從渠道信任及資源依賴(lài),升級(jí)到“品牌化經(jīng)營(yíng)”
 
注重渠道分銷(xiāo),升級(jí)為“全渠道經(jīng)營(yíng)”。產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,2C新零售的演進(jìn),因用戶(hù)的在線咨詢(xún)、在線交流、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)而更加“全渠道交互化”,因線上電商、線下門(mén)店經(jīng)營(yíng)、品牌社群定制等多元化渠道銷(xiāo)售而更有活力,站在“全渠道經(jīng)營(yíng)”高度,賦能全渠道發(fā)展;站在全渠道分銷(xiāo)角度,推動(dòng)線上交互、線下體驗(yàn)、社群促?gòu)?fù)購(gòu)等全渠道聯(lián)動(dòng),渠道經(jīng)營(yíng),才能更貼心2C零售實(shí)際,壯大2C零售新價(jià)值。
 
從渠道信任及資源依賴(lài),升級(jí)到“品牌化經(jīng)營(yíng)”。強(qiáng)渠道經(jīng)營(yíng),得益于強(qiáng)大的全渠道分銷(xiāo),依托電商、門(mén)店及分銷(xiāo)終端等建立“全渠道觸點(diǎn)”,得益于“品牌資源”的強(qiáng)力放大,與“優(yōu)質(zhì)品牌形象”的強(qiáng)力拉動(dòng);更得益于“產(chǎn)業(yè)品牌”的強(qiáng)大品牌背書(shū),讓品牌經(jīng)營(yíng)更有特色,讓用戶(hù)消費(fèi)更有信任感。
 
從傳播推廣到“內(nèi)容強(qiáng)交互”:規(guī)模化傳播,提升品牌曝光度;刷新品牌化內(nèi)容,智能推薦商品,促進(jìn)品牌&用戶(hù)強(qiáng)交互
 
規(guī)模化傳播,提升品牌曝光度。全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶(hù)消費(fèi)熱情,讓用戶(hù)不但感知到品牌價(jià)值,感知到優(yōu)秀產(chǎn)品,而且參與到品牌傳播中來(lái),或以“明星產(chǎn)品”創(chuàng)造新產(chǎn)品價(jià)值,或以“地域文化”拉升強(qiáng)品牌背書(shū),更或以“社群化傳播”激活品牌新交互,讓品牌認(rèn)同更上一層樓。
 
刷新品牌化內(nèi)容,智能推薦商品,促進(jìn)品牌&用戶(hù)強(qiáng)交互。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活新用戶(hù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)有力的新零售,必定是可以持續(xù)創(chuàng)造“品質(zhì)內(nèi)容”的新品牌,必定是可以持續(xù)點(diǎn)亮“強(qiáng)商品&用戶(hù)匹配”的大品牌,必定是可以通過(guò)智能貨架展示商品、通過(guò)智能優(yōu)惠券激活用戶(hù)到店的新零售。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)星光閃耀明星代言、百度圖片、游戲狗、寵業(yè)家、渤海證券等綜合資訊表明,目前,電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)為消費(fèi)者獲取寵物食品相關(guān)資訊的主要渠道,艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2021 年兩大渠道占比分別為63.2%和 56.7%,社交媒體和廣告在消費(fèi)者心智影響與信息觸達(dá)等方面具有良好效果。
從商品交易到“用戶(hù)經(jīng)營(yíng)”:商品為重,以供定產(chǎn),推進(jìn)商品成交;用戶(hù)牽引,強(qiáng)化用戶(hù)經(jīng)營(yíng),刷新品牌大價(jià)值
 
商品為重,以供定產(chǎn),推進(jìn)商品成交。“商品銷(xiāo)售”始終是新零售經(jīng)營(yíng)的重心,以“明星產(chǎn)品消費(fèi)”為牽引、以供應(yīng)鏈拉升為價(jià)值,全力提升明星級(jí)產(chǎn)品價(jià)值,全力打造“大爆款產(chǎn)品”,適度推進(jìn)功能定制及社群定制,活化產(chǎn)品的適度改造,由此,商品成交,必有“大提升”。
 
用戶(hù)牽引,強(qiáng)化用戶(hù)經(jīng)營(yíng),刷新品牌大價(jià)值。用戶(hù)品牌經(jīng)營(yíng),或以“品牌代言人”吸引同級(jí)別人群;或以品牌大V、VIP客戶(hù)點(diǎn)亮新用戶(hù)價(jià)值,讓用戶(hù)更有消費(fèi)認(rèn)同感;更或“強(qiáng)品牌消費(fèi)”聚攏優(yōu)質(zhì)消費(fèi)者,讓“明星產(chǎn)品”認(rèn)可度更高,讓“產(chǎn)品消費(fèi)”深入各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)觀研天下、魔鏡數(shù)據(jù)、渤海證券等綜合資訊表明,2019 年,國(guó)內(nèi)線上寵物食品品牌為 1.4 萬(wàn)個(gè),至 2021 年增加到 3.7 萬(wàn)個(gè),其中 大量品牌通過(guò)自創(chuàng) IP 形象、請(qǐng)明星和大 V 代言等形式獲得年輕寵物主的關(guān)注,并通過(guò)電商渠道轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力。天貓?zhí)詫毱脚_(tái) 2022 滾動(dòng)年(2021 年 8 月 -2022 年 7 月)TOP 10 貓糧品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌與外資品牌銷(xiāo)售額差距并不大, 外資品牌僅領(lǐng)先 2.7 億元銷(xiāo)售額,且期間內(nèi)國(guó)產(chǎn)品牌銷(xiāo)售額的平均增速為 151.43%,顯著高于外資品牌。
2C新零售時(shí)代,優(yōu)秀企業(yè),總能與時(shí)俱進(jìn),以“零售消費(fèi)”激活全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,以“強(qiáng)內(nèi)容交互”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,以“高價(jià)值用戶(hù)”點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略。升級(jí)數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,打造高影響力“爆款產(chǎn)品”,刷新品牌大價(jià)值,則新零售時(shí)代的新品牌經(jīng)營(yíng),必定價(jià)值斐然,未來(lái)可期!
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