數(shù)字會(huì)員策劃之存量激活三路徑
發(fā)布時(shí)間：2026-01-12 ????點(diǎn)擊數(shù)：
存量，要?jiǎng)?chuàng)造，更要激活。存量激活，其要點(diǎn)在于以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新“優(yōu)秀品牌形象”，升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、賦能差異化用戶運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)用戶，提升中檔中層次用戶，擴(kuò)大用戶的“智能轉(zhuǎn)推薦”，讓存量?jī)r(jià)值更顯著，讓存量激活更給力！
“三大路徑“，激活數(shù)字會(huì)員存量。1）“培優(yōu)—好樣板種子用戶”：打造消費(fèi)新樣板，引領(lǐng)大眾用戶消費(fèi)；創(chuàng)新主題活動(dòng)，提升用戶消費(fèi)忠誠(chéng)度。2）“提中—高頻高客單價(jià)”：消費(fèi)更高頻，價(jià)值更卓越；高客單價(jià)，高盈利。3）“擴(kuò)容—轉(zhuǎn)推薦強(qiáng)分銷(xiāo)”：以老帶新，推動(dòng)用戶“轉(zhuǎn)推薦”；建立分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，讓會(huì)員極具“分銷(xiāo)價(jià)值”。
“培優(yōu)—好樣板種子用戶”：打造消費(fèi)新樣板，引領(lǐng)大眾用戶消費(fèi)；創(chuàng)新主題活動(dòng)，提升用戶消費(fèi)忠誠(chéng)度
打造消費(fèi)新樣板，引領(lǐng)大眾用戶消費(fèi)。品牌戰(zhàn)略指引會(huì)員品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的數(shù)字會(huì)員策劃，越優(yōu)秀的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，越會(huì)突出“明星產(chǎn)品”的價(jià)值，凸顯獨(dú)特原料，突出經(jīng)典工藝，植入“獨(dú)特消費(fèi)場(chǎng)景”，讓產(chǎn)品消費(fèi)更獨(dú)特，讓產(chǎn)品價(jià)值更出眾，讓用戶消費(fèi)更有代表性，進(jìn)一步引領(lǐng)“大眾化消費(fèi)”。
創(chuàng)新主題活動(dòng)，提升用戶消費(fèi)忠誠(chéng)度。存量激活，需要用戶的深度參與，需要全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“主題活動(dòng)”。舉辦行業(yè)論壇，參與行業(yè)級(jí)賽事，讓用戶有信賴感；設(shè)置“專屬客服”，策劃個(gè)性化社群服務(wù)，策劃分檔次消費(fèi)主題活動(dòng)，用戶消費(fèi)由此大創(chuàng)造，用戶忠誠(chéng)度由此大大提升。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、公司公告，鍋圈食匯微信公眾號(hào)、網(wǎng)易新聞、大眾新聞、國(guó)海證券研究所等綜合資訊表明，鍋圈食匯公司舉辦首屆社區(qū)啤酒節(jié)，主推“精釀啤酒買(mǎi)一箱送一箱”，拼團(tuán)優(yōu)惠力度最高約為40%(即6折)，消費(fèi)者可享小龍蝦、牛排、酸菜 魚(yú)火鍋等爆品拼團(tuán)優(yōu)惠，以及百萬(wàn)瓶精釀1.99元暢享券、充值贈(zèng)、精釀品類券、小龍蝦第二件半價(jià)券、會(huì)員積分兌等多重優(yōu)惠。
“提中—高頻高客單價(jià)”：消費(fèi)更高頻，價(jià)值更卓越；高客單價(jià)，高盈利
消費(fèi)更高頻，價(jià)值更卓越。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運(yùn)營(yíng)，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活高價(jià)值用戶，持續(xù)的“存量激活”，必然伴隨著持續(xù)的“消費(fèi)輸出”，必然刷新著“強(qiáng)大的消費(fèi)認(rèn)知”。抓住典型消費(fèi)場(chǎng)景，建立“新消費(fèi)方式”，打造“高頻消費(fèi)”；將自有產(chǎn)品與主流消費(fèi)嫁接，讓產(chǎn)品消費(fèi)更高頻，讓產(chǎn)品價(jià)值更出色！
高客單價(jià)，高盈利。好的產(chǎn)品，要賣(mài)給“優(yōu)質(zhì)用戶”，才能帶來(lái)高溢價(jià)，才能帶來(lái)“高價(jià)值認(rèn)知”，才能帶來(lái)高認(rèn)同。存量激活，要激活“高端用戶”，為其提供精品、帶來(lái)高利潤(rùn)，為其提供“專供品”、減少價(jià)格比對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，讓產(chǎn)品盈利更持久！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、公司公告，鍋圈食匯微信公眾號(hào)、網(wǎng)易新聞、大眾新聞、國(guó)海證券研究所等綜合資訊表明，2024年下半年，鍋圈公司針對(duì)會(huì)員體系進(jìn)行全面升級(jí)，通過(guò)對(duì)會(huì)員等級(jí)分級(jí)體系 的調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)會(huì)員權(quán)益的回饋，進(jìn)一步帶動(dòng)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)和黏性提升。據(jù)公司公告，截至2024年末，公司注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)到約41.3百萬(wàn)名/同比+48.2%，預(yù)付卡預(yù)存金額達(dá)9.9億元/同比+36.6%。
“擴(kuò)容—轉(zhuǎn)推薦強(qiáng)分銷(xiāo)”：以老帶新，推動(dòng)用戶“轉(zhuǎn)推薦”；建立分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，讓會(huì)員極具“分銷(xiāo)價(jià)值”
以老帶新，推動(dòng)用戶“轉(zhuǎn)推薦”。存量激活，需要強(qiáng)有力的“用戶自發(fā)推薦”，設(shè)置“高利潤(rùn)產(chǎn)品”，設(shè)置現(xiàn)金、返傭、紅包等推薦獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)置以老帶新的達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)用戶“自發(fā)推薦”，讓用戶“以老帶新”，大大激發(fā)潛在用戶，大大提升“品牌消費(fèi)號(hào)召力”。
建立分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，讓會(huì)員極具“分銷(xiāo)價(jià)值”。好的推薦，必然是“好分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”來(lái)完成的，必然是具有強(qiáng)分銷(xiāo)能力、強(qiáng)人脈資源的“分銷(xiāo)商”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。精選“優(yōu)質(zhì)用戶”，精選“分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)”，精選“高潛力用戶”，讓用戶有分銷(xiāo)積極性，讓團(tuán)隊(duì)有“強(qiáng)分銷(xiāo)價(jià)值”；分銷(xiāo)工作，必有大成效！
卓越的數(shù)字會(huì)員策劃，“激活會(huì)員存量”，是重中之重。存量激活，或以品牌戰(zhàn)略指引會(huì)員品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，植入品牌特質(zhì)，打造“消費(fèi)新樣板”，培育優(yōu)秀用戶，帶動(dòng)更多潛在消費(fèi)；或以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，讓用戶消費(fèi)更高頻，讓中等客戶更有信任度；更或以數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化智能推薦，強(qiáng)調(diào)快速分銷(xiāo)，讓存量盡快激活，讓會(huì)員消費(fèi)更有成長(zhǎng)性！
“三大路徑“，激活數(shù)字會(huì)員存量。1）“培優(yōu)—好樣板種子用戶”：打造消費(fèi)新樣板，引領(lǐng)大眾用戶消費(fèi)；創(chuàng)新主題活動(dòng)，提升用戶消費(fèi)忠誠(chéng)度。2）“提中—高頻高客單價(jià)”：消費(fèi)更高頻，價(jià)值更卓越；高客單價(jià)，高盈利。3）“擴(kuò)容—轉(zhuǎn)推薦強(qiáng)分銷(xiāo)”：以老帶新，推動(dòng)用戶“轉(zhuǎn)推薦”；建立分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，讓會(huì)員極具“分銷(xiāo)價(jià)值”。
“培優(yōu)—好樣板種子用戶”：打造消費(fèi)新樣板，引領(lǐng)大眾用戶消費(fèi)；創(chuàng)新主題活動(dòng)，提升用戶消費(fèi)忠誠(chéng)度
打造消費(fèi)新樣板，引領(lǐng)大眾用戶消費(fèi)。品牌戰(zhàn)略指引會(huì)員品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的數(shù)字會(huì)員策劃，越優(yōu)秀的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，越會(huì)突出“明星產(chǎn)品”的價(jià)值，凸顯獨(dú)特原料，突出經(jīng)典工藝，植入“獨(dú)特消費(fèi)場(chǎng)景”，讓產(chǎn)品消費(fèi)更獨(dú)特，讓產(chǎn)品價(jià)值更出眾，讓用戶消費(fèi)更有代表性，進(jìn)一步引領(lǐng)“大眾化消費(fèi)”。
創(chuàng)新主題活動(dòng)，提升用戶消費(fèi)忠誠(chéng)度。存量激活，需要用戶的深度參與，需要全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“主題活動(dòng)”。舉辦行業(yè)論壇，參與行業(yè)級(jí)賽事，讓用戶有信賴感；設(shè)置“專屬客服”，策劃個(gè)性化社群服務(wù)，策劃分檔次消費(fèi)主題活動(dòng)，用戶消費(fèi)由此大創(chuàng)造，用戶忠誠(chéng)度由此大大提升。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、公司公告，鍋圈食匯微信公眾號(hào)、網(wǎng)易新聞、大眾新聞、國(guó)海證券研究所等綜合資訊表明，鍋圈食匯公司舉辦首屆社區(qū)啤酒節(jié)，主推“精釀啤酒買(mǎi)一箱送一箱”，拼團(tuán)優(yōu)惠力度最高約為40%(即6折)，消費(fèi)者可享小龍蝦、牛排、酸菜 魚(yú)火鍋等爆品拼團(tuán)優(yōu)惠，以及百萬(wàn)瓶精釀1.99元暢享券、充值贈(zèng)、精釀品類券、小龍蝦第二件半價(jià)券、會(huì)員積分兌等多重優(yōu)惠。
消費(fèi)更高頻，價(jià)值更卓越。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運(yùn)營(yíng)，數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活高價(jià)值用戶，持續(xù)的“存量激活”，必然伴隨著持續(xù)的“消費(fèi)輸出”，必然刷新著“強(qiáng)大的消費(fèi)認(rèn)知”。抓住典型消費(fèi)場(chǎng)景，建立“新消費(fèi)方式”，打造“高頻消費(fèi)”；將自有產(chǎn)品與主流消費(fèi)嫁接，讓產(chǎn)品消費(fèi)更高頻，讓產(chǎn)品價(jià)值更出色！
高客單價(jià)，高盈利。好的產(chǎn)品，要賣(mài)給“優(yōu)質(zhì)用戶”，才能帶來(lái)高溢價(jià)，才能帶來(lái)“高價(jià)值認(rèn)知”，才能帶來(lái)高認(rèn)同。存量激活，要激活“高端用戶”，為其提供精品、帶來(lái)高利潤(rùn)，為其提供“專供品”、減少價(jià)格比對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，讓產(chǎn)品盈利更持久！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股說(shuō)明書(shū)、公司公告，鍋圈食匯微信公眾號(hào)、網(wǎng)易新聞、大眾新聞、國(guó)海證券研究所等綜合資訊表明，2024年下半年，鍋圈公司針對(duì)會(huì)員體系進(jìn)行全面升級(jí)，通過(guò)對(duì)會(huì)員等級(jí)分級(jí)體系 的調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)會(huì)員權(quán)益的回饋，進(jìn)一步帶動(dòng)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)和黏性提升。據(jù)公司公告，截至2024年末，公司注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)到約41.3百萬(wàn)名/同比+48.2%，預(yù)付卡預(yù)存金額達(dá)9.9億元/同比+36.6%。
以老帶新，推動(dòng)用戶“轉(zhuǎn)推薦”。存量激活，需要強(qiáng)有力的“用戶自發(fā)推薦”，設(shè)置“高利潤(rùn)產(chǎn)品”，設(shè)置現(xiàn)金、返傭、紅包等推薦獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)置以老帶新的達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)用戶“自發(fā)推薦”，讓用戶“以老帶新”，大大激發(fā)潛在用戶，大大提升“品牌消費(fèi)號(hào)召力”。
建立分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，讓會(huì)員極具“分銷(xiāo)價(jià)值”。好的推薦，必然是“好分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”來(lái)完成的，必然是具有強(qiáng)分銷(xiāo)能力、強(qiáng)人脈資源的“分銷(xiāo)商”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。精選“優(yōu)質(zhì)用戶”，精選“分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)”，精選“高潛力用戶”，讓用戶有分銷(xiāo)積極性，讓團(tuán)隊(duì)有“強(qiáng)分銷(xiāo)價(jià)值”；分銷(xiāo)工作，必有大成效！
卓越的數(shù)字會(huì)員策劃，“激活會(huì)員存量”，是重中之重。存量激活，或以品牌戰(zhàn)略指引會(huì)員品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，植入品牌特質(zhì)，打造“消費(fèi)新樣板”，培育優(yōu)秀用戶，帶動(dòng)更多潛在消費(fèi)；或以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，讓用戶消費(fèi)更高頻，讓中等客戶更有信任度；更或以數(shù)字化技術(shù)賦能差異化用戶運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化智能推薦，強(qiáng)調(diào)快速分銷(xiāo)，讓存量盡快激活，讓會(huì)員消費(fèi)更有成長(zhǎng)性！
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