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數字會員策劃之激活線下終端八大優勢(下)
發布時間:2025-12-08 ????點擊數:
在上一篇文章《數字會員策劃之激活線下終端八大優勢(中)》中,我們談到了“線下終端”的一些交互優勢,建立企業以品牌戰略指引終端品牌營銷策劃創新,通過“現場交互”提升用戶的消費價值感,通過“愉悅式消費場景”提升用戶滿意度,通過“導購推薦”激發用戶購買欲、推動用戶“快成交”;更重要提,持續策劃多主題、多聯動、高價值之終端活動,持續升級數字化技術、點亮全渠道品牌策劃傳播,讓終端真正鏈接線上、運作“全域流量”,讓終端優勢“大創造”!
 
“八大終端優勢”,激活線下終端“大能量”。1)“位置優勢”:點亮終端位置,鏈接線上流量;做透周邊流量,5公里門店圈深度經營。2)“貨品優勢”:精選“優質貨品”;產品可見,可感,可直接成交。3)“交付優勢”:即買即成交即成交;現場交付,現場可感。4)“交互優勢”:創造交互價值,提升用戶價值感;現場交互,現場體驗。5)“場景優勢”:基于終端銷售,打造“愉悅式消費場景”;革新消費場景,提升用戶消費“認可度”。6)“導購優勢”:線下現場有導購,推薦現場化;即時反饋,激發用戶情緒。7)“活動優勢”:現場有主題活動,價值更凸顯;活動多多,用戶高認可度。8)“數據優勢”:零售數據真實可查、可用;周邊數據更精準,助力“快成交”。
 
“活動優勢”:現場有主題活動,價值更凸顯;活動多多,用戶高認可度
 
現場有主題活動,價值更凸顯。品牌戰略指引會員品牌營銷策劃大創新,越優秀的會員運營,越優秀的終端運營,越要關注“現場活動”,設計“專屬會員活動”,提供“專屬產品”,吸引“優質會員”;設計5公里內體驗活動,發放“5折優惠券”,讓用戶參與進來,讓用戶享受到“活動實惠”!
 
活動多多,用戶高認可度。越優秀的終端經營,越會關注“終端價值感”,設計“主題活動”,主打爆款,極大提升用戶信賴度;設計“品類優惠券”,抓住“優惠品類”,極快刺激用戶購買,輔之以現場體驗、現場服務等,讓終端價值更凸顯,用戶價值自然高很多!
 
經典案例:根據尼爾森、艾媒咨詢、凱度、華創證券等綜合資訊表明,零食店低價心智突出,而消費者日化產品消費更為偏好本土傳統品牌。
“數據優勢”:零售數據真實可查、可用;周邊數據更精準,助力“快成交”
 
零售數據真實可查、可用。數字化技術賦能線下終端經營,預售、團購等數字品牌營銷策劃活動可以匯聚用戶流量,線下服務、現場體驗等可以極大提升用戶成交率,優秀的線下終端,可以通過“現場成交數據”賦能客戶開發、市場營銷等,通過“已成交客戶”精選“潛力客戶”,通過名品、精品、爆品提升用戶信任感,通過“主題陳列”一眼就抓住用戶的心、讓用戶更喜愛!
 
周邊數據更精準,助力“快成交”。終端的“已成交用戶”,終端的“種子用戶”,點亮著“終端的目標用戶形象”,健全著“目標用戶畫像”,大大助推著終端的“用戶拓展”。通過種子用戶的成交數據挖掘“最大數量的潛力用戶”,通過“最大數量的成交商品”確定主推產品,通過“參加人數最多的活動”界定主推活動,從而助推終端“快成交”。
 
經典案例:根據公司官方公眾號、wind、公司官網、華創證券等綜合資訊表明,隨著行業競爭核心從“拼手速”到“拼效率”,頭部企業持續擴大門店面積,標準化門店面積從早先的 50 平、70-100 平、100-120 平,至當 前新開門店普遍要求 150 平甚至 180 平以上,提升消費者“逛”的購物體驗。
線下終端的競爭優勢,始于其“位置優勢”牽引的自然流量,興于其“優質貨品”帶來的強品牌流量,強在“現場交付”帶來的強終端取貨價值,盛在數字化技術賦能的“現場交互”及“現場服務”。創新數字品牌營銷策劃,點亮“新消費場景”;塑造“個性化消費”,打造“愉悅式消費場景”,點亮終端主題式品牌策劃傳播;更重要的是,注入品牌精神、彰顯“強品牌戰略”,設置終端導購、讓客戶體驗更真切,豐富終端成交數據、讓終端成交更快速,全面放大“終端優勢”!
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