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客戶增長策劃之打破行業增長天花板五路徑(下)
發布時間:2025-12-14 ????點擊數:
在上一篇文章《客戶增長策劃之打破行業增長天花板五路徑(上)》中,我們談到了打破行業增長天花板的一些路徑,建議企業以“規模化經營”為導向,突破行業規模、謀求“快增長”,創新品牌營銷策劃、擴大消費應用領域,點亮全渠道品牌策劃傳播、刷新用戶消費大認知,更要升級數字化技術、賦能新消費新價值、持續壯大產品消費聲勢,打破行業邊界、發展跨領域業務、推動“業務大協同”,讓行業增長更可持續&更具創新性!
 
“五大路徑”,打破行業增長天花板。1)“打破規模枷鎖”:突破行業規模限制,細分市場快拓展;擴大市場容量,尋求“新市場新價值”。2)“擴大消費應用領域”:擴大新消費,點亮大價值;擴大產品應用。3)“打破行業邊界”:研發新產品,邊緣功能再創新;業務高度協同,打造“新消費新藍海”。4)“強化科技賦能”:科研升級,技術大進步;數字化技術大賦能。5)“建立新行業生態”:圍繞客戶需求,建立“新消費生態”;提供“集合式方案”,讓企業大增值高溢價。
 
“打破行業邊界”:研發新產品,邊緣功能再創新;業務高度協同,打造“新消費新藍海”
 
研發新產品,邊緣功能再創新。品牌戰略指引企業品牌營銷策劃大創新,越持續的企業增長,越會關注產品的持續創新,越會注重產品的“可持續研發”,通過“明星產品”提升用戶的關注度、打造越來越多的爆品,引入新科技、改良老產品、持續提升產品價值,升級產品功能、引入關聯產品、拓寬產品的可應用領域,讓產品走近更多用戶生活,讓產品更有價值感,這樣,才能持續拉升企業規模!
 
業務高度協同,打造“新消費新藍海”。有業務,才有價值;有價值,才有特色;有特色,才有創造。越優秀的企業,越能抓住自己的核心業務做突破,持續提升核心業務價值,持續提升核心業務的“投入產出比”,持續提升“新消費新價值”,讓產品吸引更多消費者,讓“新消費”引領更多市場風潮,牽引企業大發展!
 
經典案例:根據華泰研究等綜合資訊表明,相比于其競爭對手 Doordash(外賣)和 Lyft(出行)等僅從事一項業務,Uber 以移動運力網絡的復用為基礎,將外賣和出行業務整合,在司機端、用戶端和平臺端均帶來了更強的協同效應。
“強化科技賦能”:科研升級,技術大進步;數字化技術大賦能
 
科研升級,技術大進步。“科學技術是第一生產力”,新科技,帶來新增長。越優秀的企業,越能助推“科技大發展”,或與國際巨頭合作,共建“國際級科研中心”,搭建新科技研發基地,助推產品技術大開發;或引入國際新科技,讓產品更有創新性,也更有價值感。
 
數字化技術大賦能。越新的數字化技術,越能助推企業大發展。依托智能SCRM系統,細分會員標簽,建立完整“會員畫像”,面對高端會員,提供行業前沿資訊、經典案例,主推個性化、定制式高端產品;面向大眾會員,提供實惠產品及優惠活動,提供更高“性價比”,刺激用戶多消費。
 
“建立新行業生態”:圍繞客戶需求,建立“新消費生態”;提供“集合式方案”,讓企業大增值高溢價
 
圍繞客戶需求,建立“新消費生態”。數字品牌營銷策劃,點燃用戶的消費熱情,創造更強的“消費價值”。打破行業增長,就要跳出“產品經營之外”,直播展示產品特色,研發跨界新產品、點亮新消費價值、讓用戶持續購買;與外部知名產品相結合,推出“聯合產品”,打造新聯合IP,讓產品更有溢價。
 
提供“集合式方案”,讓企業大增值高溢價。集合式方案,多種多樣,可以主推“新型解決方案”,或主打“產品集成”,圍繞核心產品,集合關聯產品,一站式解決客戶消費難題;或主打“場景集成”,搶占核心場景,圍繞消費場景提供相關服務,讓客戶樂在其中!
 
經典案例:根據Uber、Doordash、Lyft公司官網、Uber和Doordash公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,Uber 以會員制進行業 務間的深度綁定,在同樣的價格下權益內容比其他單一平臺更為豐富,通過提供包括網約車和外賣在內的多項服務優惠(例如在外賣業務上會員可以享受訂單金額最高 5%的折扣;根據 Uber2023 投資者日,Uber 會員用戶的消費是非會員用戶的 3.4 倍。
打破行業增長天花板,企業要有自己清晰的發展走向,以“規模化發展”為指引,點亮產業級品牌戰略、擴大市場容量、尋求新市場新價值,是可行的;點亮全渠道品牌營銷策劃、點燃用戶消費熱情、擴大消費應用領域,打破行業邊界,壯大產品聲勢,是重要的;點亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用戶多購買,依托數字化技術、強化科技賦能、精細化運營客戶,更是重要的。創新數字品牌營銷策劃、接近用戶、滿足客戶需求,集成產品、集合服務、建立新行業新生態,方能助推企業大增長,讓企業增長無上限,發展無止境!
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