新消費(fèi)品牌策劃之三大品類厘定
發(fā)布時間：2023-09-21 ????點(diǎn)擊數(shù)：
厘定品類，創(chuàng)造新消費(fèi)品牌策劃。新品類的經(jīng)營，貴在刷新產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌形象，以數(shù)字品牌營銷策劃激活“各品類價值”。用戶消費(fèi)需求不同，品類自然有所不同，數(shù)字化技術(shù)賦能下，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色“刷新產(chǎn)品品類消費(fèi)”，更新服務(wù)價值“創(chuàng)造愉悅式服務(wù)品類”，強(qiáng)化渠道體驗(yàn)“拉升渠道品類價值”，有此，品類經(jīng)營，創(chuàng)新可期，未來可期！
“三大品類”重新厘定，創(chuàng)造新消費(fèi)品牌策劃。1）“刷新產(chǎn)品品類消費(fèi)”：根植產(chǎn)品特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色；植入用戶心智，推動規(guī)模化行銷。2）“創(chuàng)造愉悅式服務(wù)品類”：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，愉悅品類再創(chuàng)造；激發(fā)情感共鳴，激活服務(wù)感知。3）“拉升渠道品類價值”：有渠道，有門店，強(qiáng)化增值服務(wù)；強(qiáng)品類經(jīng)營，強(qiáng)渠道創(chuàng)造。
“刷新產(chǎn)品品類消費(fèi)”：根植產(chǎn)品特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色；植入用戶心智，推動規(guī)模化行銷
根植產(chǎn)品特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以商品售賣為代表的“產(chǎn)品特性”是產(chǎn)品品類的高價值所在，點(diǎn)亮產(chǎn)品新價值，升級產(chǎn)品新功能，創(chuàng)造產(chǎn)品新設(shè)計新特色，商品品類經(jīng)營自然“水漲船高”。
植入用戶心智，推動規(guī)模化行銷。用戶心智，點(diǎn)亮用戶新消費(fèi)價值，更新用戶新消費(fèi)新認(rèn)知。優(yōu)秀的品類經(jīng)營，或以“智能化交互”點(diǎn)亮產(chǎn)品價值，或以“獨(dú)特的外觀造型”吸引用戶目光，更或以“全渠道分銷”點(diǎn)亮新產(chǎn)品認(rèn)知，促進(jìn)產(chǎn)品的快速交易及銷售拉升。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、長城證券研究院等綜合資訊表明，2021年8月倍輕松推出首款智能艾灸盒，切入理療賽道，推出至今智能艾灸盒銷量已超過 20 萬臺，累計銷量過億，相當(dāng)于公司同期收入的 10%。2022 年 5 月，公司針對干眼人群推出智能潤眼儀，進(jìn)一步凸顯新品類耗材屬性，完善硬件+耗材的商業(yè)模式，助力公司提升復(fù)購率和粘性。
“創(chuàng)造愉悅式服務(wù)品類”：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，愉悅品類再創(chuàng)造；激發(fā)情感共鳴，激活服務(wù)感知
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，愉悅品類再創(chuàng)造。以美容美發(fā)、電器維修等為代表的服務(wù)，是代表服務(wù)特性的“服務(wù)品類”，此種品類多為用戶提供生活服務(wù)，或基于生活需要提供各類貼心服務(wù)，或基于情感訴求提供各類“價值體驗(yàn)”，或以“愉悅價值”革新服務(wù)再創(chuàng)造，持續(xù)拓展新服務(wù)新品類市場。
激發(fā)情感共鳴，激活服務(wù)感知。服務(wù)品類多為“生活情境消費(fèi)”，解決用戶的消費(fèi)難題是重要的，激發(fā)用戶的情感認(rèn)同更是重要的。挖掘自有服務(wù)特質(zhì)，點(diǎn)亮服務(wù)的儀式感，創(chuàng)造“高價值服務(wù)體驗(yàn)”，則生活服務(wù)，方有自己的品牌特色，如海底撈服務(wù)就以其貼心、誠摯之態(tài)吸引著大量用戶，更通過免費(fèi)小食、新奇禮物等提升用戶服務(wù)體驗(yàn)度。
“拉升渠道品類價值”：有渠道，有門店，強(qiáng)化增值服務(wù)；強(qiáng)品類經(jīng)營，強(qiáng)渠道創(chuàng)造
有渠道，有門店，強(qiáng)化增值服務(wù)。渠道品類不同于其它品類，其以門店經(jīng)營為主體，主營各類弱勢品類，其對“品牌化服務(wù)”關(guān)注度較高，對會員權(quán)益、會員價值等比較重視，以數(shù)字化技術(shù)最大化匯聚品類經(jīng)營及會員標(biāo)簽，以智能導(dǎo)購?fù)扑]“人貨匹配”，更以智能POS推動全渠道支付及全渠道活動連通。
強(qiáng)品類經(jīng)營，強(qiáng)渠道創(chuàng)造。數(shù)字品牌營銷策劃推動渠道品類大發(fā)展，優(yōu)秀的渠道品類經(jīng)營，或以“數(shù)字化會員”點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)品牌價值，或以“智能門店”點(diǎn)亮新終端消費(fèi)，更或以“智能SCRM系統(tǒng)”激活會員到店、到店核銷及持續(xù)復(fù)購，以會員積分、禮物饋贈、新品專屬等點(diǎn)亮渠道品類大價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社、百果園招股說明書、開源證券研究所等綜合資訊表明，百果園是我國領(lǐng)先的水果新零售企 業(yè)，擁有業(yè)內(nèi)最大的水果分銷網(wǎng)絡(luò)，截至 2021 年底線下門店數(shù)量達(dá) 5351 家，遍布我國 22 個省和超過 130 個城市；2021 年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 102.89 億元，其中 99.92 億元 為以水果為主的生鮮銷售業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤 2.35 億元。
渠道品類創(chuàng)新，得益于產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略牽引的全渠道經(jīng)營，得益于產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃刷新的“產(chǎn)品品類消費(fèi)”，得益于全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造的“愉悅式服務(wù)”，更得益于數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“新渠道新門店價值”。升級數(shù)字化技術(shù)，點(diǎn)亮全渠道經(jīng)營，厘定各品類特色，有此，新消費(fèi)品牌經(jīng)營，新消費(fèi)品類經(jīng)營，必有大未來！
“三大品類”重新厘定，創(chuàng)造新消費(fèi)品牌策劃。1）“刷新產(chǎn)品品類消費(fèi)”：根植產(chǎn)品特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色；植入用戶心智，推動規(guī)模化行銷。2）“創(chuàng)造愉悅式服務(wù)品類”：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，愉悅品類再創(chuàng)造；激發(fā)情感共鳴，激活服務(wù)感知。3）“拉升渠道品類價值”：有渠道，有門店，強(qiáng)化增值服務(wù)；強(qiáng)品類經(jīng)營，強(qiáng)渠道創(chuàng)造。
“刷新產(chǎn)品品類消費(fèi)”：根植產(chǎn)品特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色；植入用戶心智，推動規(guī)模化行銷
根植產(chǎn)品特性，點(diǎn)亮產(chǎn)品特色。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以商品售賣為代表的“產(chǎn)品特性”是產(chǎn)品品類的高價值所在，點(diǎn)亮產(chǎn)品新價值，升級產(chǎn)品新功能，創(chuàng)造產(chǎn)品新設(shè)計新特色，商品品類經(jīng)營自然“水漲船高”。
植入用戶心智，推動規(guī)模化行銷。用戶心智，點(diǎn)亮用戶新消費(fèi)價值，更新用戶新消費(fèi)新認(rèn)知。優(yōu)秀的品類經(jīng)營，或以“智能化交互”點(diǎn)亮產(chǎn)品價值，或以“獨(dú)特的外觀造型”吸引用戶目光，更或以“全渠道分銷”點(diǎn)亮新產(chǎn)品認(rèn)知，促進(jìn)產(chǎn)品的快速交易及銷售拉升。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、長城證券研究院等綜合資訊表明，2021年8月倍輕松推出首款智能艾灸盒，切入理療賽道，推出至今智能艾灸盒銷量已超過 20 萬臺，累計銷量過億，相當(dāng)于公司同期收入的 10%。2022 年 5 月，公司針對干眼人群推出智能潤眼儀，進(jìn)一步凸顯新品類耗材屬性，完善硬件+耗材的商業(yè)模式，助力公司提升復(fù)購率和粘性。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，愉悅品類再創(chuàng)造。以美容美發(fā)、電器維修等為代表的服務(wù)，是代表服務(wù)特性的“服務(wù)品類”，此種品類多為用戶提供生活服務(wù)，或基于生活需要提供各類貼心服務(wù)，或基于情感訴求提供各類“價值體驗(yàn)”，或以“愉悅價值”革新服務(wù)再創(chuàng)造，持續(xù)拓展新服務(wù)新品類市場。
激發(fā)情感共鳴，激活服務(wù)感知。服務(wù)品類多為“生活情境消費(fèi)”，解決用戶的消費(fèi)難題是重要的，激發(fā)用戶的情感認(rèn)同更是重要的。挖掘自有服務(wù)特質(zhì)，點(diǎn)亮服務(wù)的儀式感，創(chuàng)造“高價值服務(wù)體驗(yàn)”，則生活服務(wù)，方有自己的品牌特色，如海底撈服務(wù)就以其貼心、誠摯之態(tài)吸引著大量用戶，更通過免費(fèi)小食、新奇禮物等提升用戶服務(wù)體驗(yàn)度。
“拉升渠道品類價值”：有渠道，有門店，強(qiáng)化增值服務(wù)；強(qiáng)品類經(jīng)營，強(qiáng)渠道創(chuàng)造
有渠道，有門店，強(qiáng)化增值服務(wù)。渠道品類不同于其它品類，其以門店經(jīng)營為主體，主營各類弱勢品類，其對“品牌化服務(wù)”關(guān)注度較高，對會員權(quán)益、會員價值等比較重視，以數(shù)字化技術(shù)最大化匯聚品類經(jīng)營及會員標(biāo)簽，以智能導(dǎo)購?fù)扑]“人貨匹配”，更以智能POS推動全渠道支付及全渠道活動連通。
強(qiáng)品類經(jīng)營，強(qiáng)渠道創(chuàng)造。數(shù)字品牌營銷策劃推動渠道品類大發(fā)展，優(yōu)秀的渠道品類經(jīng)營，或以“數(shù)字化會員”點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)品牌價值，或以“智能門店”點(diǎn)亮新終端消費(fèi)，更或以“智能SCRM系統(tǒng)”激活會員到店、到店核銷及持續(xù)復(fù)購，以會員積分、禮物饋贈、新品專屬等點(diǎn)亮渠道品類大價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社、百果園招股說明書、開源證券研究所等綜合資訊表明，百果園是我國領(lǐng)先的水果新零售企 業(yè)，擁有業(yè)內(nèi)最大的水果分銷網(wǎng)絡(luò)，截至 2021 年底線下門店數(shù)量達(dá) 5351 家，遍布我國 22 個省和超過 130 個城市；2021 年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 102.89 億元，其中 99.92 億元 為以水果為主的生鮮銷售業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤 2.35 億元。
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