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品牌切割戰(zhàn)之會員特權(quán)三機制
發(fā)布時間:2023-02-22 ????點擊數(shù):
優(yōu)秀的品牌切割,源于品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,贏于流量產(chǎn)品牽引的“用戶升單”,勝于全渠道品牌策劃傳播牽引的新用戶經(jīng)營,強在數(shù)字品牌營銷激發(fā)的“會員大特權(quán)”。會員特權(quán)經(jīng)營,設(shè)計每個會員都享有的“會員特權(quán)”是需要的,提供專屬性、特有性的“會員特權(quán)”更是需要的,專屬的會員權(quán)益、基于名品的專屬特權(quán)、不定期的會員特權(quán),正是全渠道會員權(quán)益的“創(chuàng)新設(shè)計”所在,正是會員特權(quán)創(chuàng)新所在。
 
升單“三機制”,創(chuàng)造品牌價值。1)“會員專屬權(quán)”:設(shè)計會員專屬價格;賦予會員福利,專屬權(quán)利成就專屬價值。2)名品特權(quán)”:設(shè)計名品專屬;參與名品經(jīng)營,點亮精品服務(wù)消費。3)“不定期特權(quán)”:賦予不定期活動特權(quán),刷新專屬價值;設(shè)計全渠道活動,全渠道營銷促進。
 
“會員專屬權(quán)”:設(shè)計會員專屬價格;賦予會員福利,專屬權(quán)利成就專屬價值
 
設(shè)計會員專屬價格。優(yōu)秀的會員經(jīng)營,必以品牌戰(zhàn)略指引會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃會員消費熱情,以拼團、特價、秒殺等數(shù)字營銷策劃活動點亮?xí)T價格,以“會員專屬”點亮?xí)T價格優(yōu)惠,創(chuàng)造會員經(jīng)營價值。
 
賦予會員福利,專屬權(quán)利成就專屬價值。會員經(jīng)營,因“會員福利”而更有價值,因會員“專屬權(quán)利”而更有會員吸引力。會員專屬權(quán)利,或以產(chǎn)品預(yù)售專屬權(quán)激發(fā)購買,或以會員專屬購買鎖定“會員資格”,點亮專屬權(quán)利,成就專屬價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、公司微信商城、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,目前,lululemon公司在加拿大的埃德蒙頓市和多倫多市、美國的芝加哥市和丹佛市推出了付費會員計劃,費用分別為168 加元、128 美元,會員名額有限。付費會員福利包括價值超過 100 美元的會員裝備、20%的生日折扣、限量商品購買權(quán)、12節(jié)免費健身課程等。
“名品特權(quán)”:設(shè)計名品專屬;參與名品經(jīng)營,點亮精品服務(wù)消費
 
設(shè)計名品專屬。優(yōu)秀的會員特權(quán),多數(shù)與產(chǎn)品經(jīng)營密切相關(guān),多數(shù)與“名品經(jīng)營”密切相關(guān),名品經(jīng)營,點亮的是名品預(yù)約權(quán),激發(fā)的是“會員經(jīng)營”,創(chuàng)造的是“名品專屬新價值”。設(shè)計名品,推動專屬,點亮“名品新價值”。
 
參與名品經(jīng)營,點亮精品服務(wù)消費。活化名品,就要以品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新“精品服務(wù)”,以數(shù)字營銷策劃激發(fā)“名品效應(yīng)”,持續(xù)刷新精品價值,持續(xù)創(chuàng)造“精品服務(wù)”。
 
“不定期特權(quán)”:賦予不定期活動特權(quán),刷新專屬價值;設(shè)計全渠道活動,全渠道營銷促進
 
賦予不定期活動特權(quán),刷新專屬價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新產(chǎn)品經(jīng)營,“會員特權(quán)”設(shè)計有常規(guī)和權(quán)變之分,有定期、定級權(quán)益和分期分級之 分,優(yōu)秀的會員特權(quán),因不定期活動而更能快速聚合會員力量,因不定期舉辦而更有價值,因不特定的對象而更有會員吸引力。
 
設(shè)計全渠道活動,全渠道營銷促進。數(shù)字品牌營銷策劃激活全渠道經(jīng)營,全渠道會員權(quán)益設(shè)置,或以品類優(yōu)惠券、門店優(yōu)惠券點亮“全渠道會員活動”,或以線上線下權(quán)益同享點亮“新會員價值”,持續(xù)創(chuàng)造全渠道會員價值認可度,點亮全渠道的會員特權(quán)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)華麗志、國泰君安證券研究等綜合資訊表明,2022 年 4 月 20 日,lululemon公司官宣 2022-2026 年的五年規(guī)劃 Power of Three×2。新規(guī)劃中公司仍將堅持產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗及國際化擴張三大關(guān)鍵戰(zhàn)略,計劃FY2026 實現(xiàn)營收 125 億美元(較 FY2021 翻 倍),男裝和數(shù)字業(yè)務(wù)營收較 FY2021 翻倍,國際市場營收較 FY2021 實現(xiàn)四倍增長。
會員特權(quán)的創(chuàng)新設(shè)計,得益于品牌戰(zhàn)略指引的會員品牌營銷策劃創(chuàng)新,得益于產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點燃的會員消費熱情,更得益于數(shù)字營銷策劃驅(qū)動的“會員專屬”再設(shè)計。融入數(shù)字化新浪潮,以會員福利、會員價格刷新會員專屬權(quán),以名品專屬、精品服務(wù)點亮?xí)T特權(quán),更以“不定期特權(quán)”刷新全渠道經(jīng)營,會員特權(quán),必有大亮點。
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