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品牌切割戰(zhàn)之價值區(qū)隔五法(下)
發(fā)布時間:2022-12-04 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《品牌切割戰(zhàn)之價值區(qū)隔五法(上)》中,我們談到了企業(yè)品牌價值區(qū)隔的價值,談到了產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略對品牌價值區(qū)隔的指引,建議企業(yè)以產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃激發(fā)產(chǎn)品功能,以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新品牌形象,以數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)用戶情感共鳴,更要以“新一代品牌價值”定義新價值區(qū)隔要點。順應(yīng)數(shù)字化技術(shù)的強驅(qū)動,為用戶提供超預(yù)期價值,在服務(wù)上見真章,是品牌價值區(qū)隔的“不二法寶”。
 
“五大方法”,點亮品牌價值,創(chuàng)新品牌區(qū)隔。1)“升級產(chǎn)品功能”:切入產(chǎn)品新功能;創(chuàng)造產(chǎn)品功能新效用,點亮大不同。2)“激發(fā)情感共鳴”:點亮產(chǎn)品,注入情感;激發(fā)用戶參與制造,情感更共鳴。3)“定義新一代”:定義新一代價值,創(chuàng)造新一代消費;新一代,新經(jīng)濟,新生活。4)“超預(yù)期價值”:超預(yù)期產(chǎn)品,超預(yù)期消費;點亮社群,推動卓越,成就大品牌。5)“服務(wù)見真章”:創(chuàng)造品牌化服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)新世界,服務(wù)真價值,讓品牌更出色。
 
“五大方法”之四——“超預(yù)期價值”:超預(yù)期產(chǎn)品,超預(yù)期消費;點亮社群,推動卓越,成就大品牌
 
超預(yù)期產(chǎn)品,超預(yù)期消費。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃大創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點亮產(chǎn)品消費價值,對于用戶而言,越優(yōu)秀的產(chǎn)品,越能創(chuàng)造“超預(yù)期的消費”。如升級后的集成灶產(chǎn)品集成了眾多灶具功能,讓廚房更加美好,也開拓了新興的品類。
 
點亮社群,推動卓越,成就大品牌。數(shù)字營銷策劃驅(qū)動品牌社群大發(fā)展,全渠道品牌策劃營銷大大激活社群能量,“大品牌”成于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,亮于“強大品牌社群”,因VIP客戶口碑而更有活力,因“強大的品牌社群”而更有認同。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、國金證券研究所等綜合資訊表明,行業(yè)普遍銷售模式以單品為主,卡薩帝推出了套系產(chǎn)品(指揮家、 帝博、銀河等),三翼鳥實現(xiàn)全空間全品類套系家電。
“五大方法”之五——“服務(wù)見真章”:創(chuàng)造品牌化服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)新世界,服務(wù)真價值,讓品牌更出色
 
創(chuàng)造品牌化服務(wù)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活“品牌化服務(wù)”,品牌經(jīng)營,因“個性化服務(wù)”而興,因“品牌化服務(wù)”而盛,因“增值類服務(wù)”而更有品牌魅力。
 
多層次、多元化、多代次服務(wù)創(chuàng)造“高價值服務(wù)”。基于產(chǎn)品的維修、更換、運營維護等是基礎(chǔ)服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)是企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ),是企業(yè)品牌策劃營銷的必備基礎(chǔ);基于品牌的會員服務(wù)、門店服務(wù)、沙龍領(lǐng)會等是企業(yè)服務(wù)的亮點,決定了品牌的“服務(wù)底座”,奠定著品牌的價值。
 
持續(xù)升級服務(wù)形式,融入在線預(yù)約、在線定制、在線服務(wù)等新形式,點亮多代次服務(wù),服務(wù)真價值,更明顯,品牌因之更出色。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、國金證券研究所等綜合資訊表明,卡薩帝三翼鳥具有“1+N ”服務(wù)體系,通過一個服務(wù)管家、一個項目經(jīng)理,即可協(xié)同家電服務(wù)人員、成套服務(wù)商、經(jīng)銷商、家裝公司等N個資源方,是一個多方資源匯集、最終輸出整體解決方案給客戶的平臺。消費者僅需在 APP 上一鍵下單,各個資源方將在三翼鳥的牽頭整合下,協(xié)同為用戶提供全流程的設(shè)計與 交付服務(wù) ,對公司的數(shù)字化 能力和對 生態(tài)方的 管理能力提出了高要求。
產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新企業(yè)品牌營銷策劃,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播刷新用戶形象,數(shù)字營銷策劃滿足用戶的“定制價值需求”,新一代用戶驅(qū)動新一代消費,奠定新一代價值基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)價值區(qū)隔,品牌是一把“區(qū)隔鑰匙”,以升級產(chǎn)能激發(fā)“產(chǎn)品新效用”,以情感共鳴激發(fā)“用戶價值新認同”,以超預(yù)期價值聚攏“新一代用戶”,更以“品牌化服務(wù)”助推數(shù)字品牌營銷策劃大切割。有此,品牌價值區(qū)隔,可成!
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