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品牌私域流量策劃之社群營銷六步(下)
發布時間:2022-01-18 ????點擊數:
在上一篇文章《品牌私域流量策劃之社群營銷六步(上)》中,我們談到了社群新商業經營策劃的創新,談到了社區營銷的關鍵步驟,建議企業以品牌戰略指引社群品牌營銷策劃創新,以全渠道裂變式品牌策劃傳播擴大社群流量,以拼團、免單、推薦獎勵等數字營銷策劃推動社群增長。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新社群經營,社群營銷創新,貴在以線上線下新零售模式策劃助力種子用戶引流,以新零售策劃運營推進裂變式傳播,更要以裂變式社群活動推進用戶轉化成交。
 
“社群營銷六步”,助力社群經營大增長,點亮品牌私域流量策劃。1)“優選消費用戶”:全渠道引流,擴大社群營銷基礎;篩選種子用戶,豐富用戶畫像,點亮差異化社群經營。2)“沉淀種子用戶”:推進免費體驗課、免費直播課堂等,激活種子用戶能量;點亮種子群,沉淀入微信群及客服號。3)“裂變傳播”:設計拼團、砍價、分享免單等活動,提升用戶消費黏性;激活種子用戶能量,放大裂變式傳播。4)“首次成交轉化”:主推亮點產品,推動種子用戶快速裂變成交;放大種子用戶返傭獎勵等,擴大會員社群交易量。5)“活動升級再轉化”:升級用戶消費,推進專題課、高端產品消費等優質內容,提升產品客單價;創新秒殺、限時折扣等活動,提升用戶高價成交轉化。6)“核心用戶激發”:差異化設計用戶等級,刷新用戶高等級消費;激發新商業經營,升級用戶分銷定投等價值。
 
“社群營銷六步”之四——“首次成交轉化”:主推亮點產品,推動種子用戶快速裂變成交;放大種子用戶返傭獎勵等,擴大會員社群交易量
 
主推亮點產品,推動種子用戶快速裂變成交。社群成交轉化,是社群品牌營銷策劃創新的關鍵環節之一,優秀的社群品牌戰略,必然是以種子用戶帶動用戶數量增長且持續成交的戰略,必定是亮化“社群主推產品”帶動社群用戶增長的過程,必定是以種子用戶返傭獎勵、推薦獎勵等推動用戶成交的過程。
 
放大種子用戶返傭獎勵等,擴大會員社群交易量。種子用戶是推動用戶流量增長及成交的重要引擎,品牌社群經營,要求其強化種子用戶推薦免單、推薦送積分、推薦返傭等激勵,全渠道引流以推動社群用戶增長,強化社群主推形象類產品以提高訂單毛利率,提升會員社群交易量以擴大社群品牌聲量,放大種子用戶獎勵以推進社群裂變式品牌策劃傳播,創新數字營銷策劃活動以推動社群迅猛增長。
 
經典案例:根據樊登讀書官網、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,樊登讀書的線上營銷模式主要是用戶裂變邀請和積分獎勵,用戶邀請好友開通VIP 可以獲得4000積分,積分可以兌換會員卡、電子書、實物禮品等。
“社群營銷六步”之五——“活動升級再轉化”:升級用戶消費,推進專題課、高端產品消費等優質內容,提升產品客單價;創新秒殺、限時折扣等活動,提升用戶高價成交轉化
 
升級用戶消費,推進專題課、高端產品消費等優質內容,提升產品客單價。企業社群營銷,需要企業升級用戶消費形態,或以優秀的消費專題課激發社群用戶消費積極性,或以高端產品消費提升用戶消費關注度,或以組合式產品消費推薦提升產品客單價,全面刷新品牌私域流量策劃理念,全面升級用戶消費,全面提升產品溢價率。
 
創新秒殺、限時折扣等活動,提升用戶高價成交轉化。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推企業新社群營銷,以秒殺、限時折扣等新零售策劃運營為代表的社群營銷大行其道,以產品消費內容、品牌戰略形象、新零售模式策劃手法等為突破的社群經營大放溢彩,社群品牌營銷策劃越創新,社群經營價值越突出,用戶高價轉化越具有可行性及價值感。
 
經典案例:根據樊登讀書APP、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,樊登讀書的產品線從較輕度的講書內容,拓展至學習時間更長的訂閱課程,不斷擴 充產品矩陣和講師團隊,統計“樊登講書”欄目最新 發布的255個作品,頭部作品的播放量超過7000萬,平均播放量達到1276萬次。統計“課程”欄目的79門訂閱課程,播放量最高的是樊登錄制的《可復制的領導力》、 播放量達751萬;共有9門課程出自樊登,占訂閱課程總播放量的34.6%。
“社群營銷六步”之六——“核心用戶激發”:差異化設計用戶等級,刷新用戶高等級消費;激發新商業經營,升級用戶分銷定投等價值
 
差異化設計用戶等級,刷新用戶高等級消費。社群營銷,其要點在于“核心用戶經營”,以優質產品連接“核心用戶”,以高價值消費理念引領“核心用戶”,以高等級消費價值黏住“核心用戶”,社群核心用戶對社群經營的價值認可度越高,品牌社群的經營越給力,品牌社群理念突破越深入徹底。
 
激發新商業經營,升級用戶分銷定投等價值。用戶與品牌的關系依次升級,從潛力用戶到品牌粉絲,從品牌粉絲轉化成導購好友,從導購好友到分銷代理,從分銷代理到投資合伙,從投資合伙到項目合資,合規經營、合法傳播、合法投資,社群價值因用戶與品牌關系的持續升級而日益擴大,社群溢價因用戶與品牌關系的持續升級而日益增長。
 
社群營銷創新,得益于企業刷新品牌私域流量策劃理念,以企業品牌戰略指引社群品牌營銷策劃創新,以全渠道品牌策劃傳播擴大社群流量來源,以數字營銷策劃提升社群成員交互度,以線上線下高度聯動的新零售模式策劃引領新社群成長。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字化轉型升級助推社群新商業經營策劃,社群營銷的迅猛發展,需要企業更加注重全渠道引流以沉淀種子用戶,以裂變式品牌策劃傳播創造新零售策劃運營手法,以首次訂單成交轉化、活動升級轉化激活品牌社群成員能量,以核心用戶激發社群新商業經營策劃創新。如此,企業社群營銷,必能迅猛推進。
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