品牌私域流量策劃之產品六大價值挖掘（上）
發(fā)布時間：2021-07-27 ????點擊數：
品牌私域流量策劃，重在產品，強在策劃，勝在“私域運營”。品牌的私域經營，需要企業(yè)深度挖掘自我品牌競爭優(yōu)勢，提升產業(yè)級品牌戰(zhàn)略影響力，驅動產業(yè)級品牌營銷策劃，以產業(yè)級品牌策劃傳播點亮數字營銷策劃新征程。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，以新零售策劃運營為切入點刷新品牌形象，以線上線下一體化品牌經營點亮品牌策劃傳播傳播，以數字營銷策劃牽引企業(yè)產業(yè)級品牌大傳遞，如此，企業(yè)品牌私域流量策劃，大有看點，大有未來。
“六大產品價值”，刷新品牌私域流量策劃。1）“產品功能價值”：彰顯產品物理特性，點亮產品使用價值；放大產品功能，突出產品特質，創(chuàng)造新產品新功能新價值。2）“產品體驗價值”：量化產品體驗，放大產品體驗價值；刷新產品感知，活化產品交互，激活用戶參與感。3）“產品服務價值”：承接產品亮點，刷新服務特色；點亮產品配套，升級服務價值，樹立品牌形象。4）“產品禮品價值”：提煉產品特性，升級禮品效用；點亮產品特質，放大社交屬性，激發(fā)用戶參與積極性。5）“產品分銷價值”：培育超級用戶，刷新產品分銷特質；推動分享分利，帶動分銷裂變。6）“產品投資價值”：點亮產品價值，放大投資屬性；定向招募擴展，優(yōu)化投資收益。
“六大產品價值”之一——“產品功能價值”：彰顯產品物理特性，點亮產品使用價值；放大產品功能，突出產品特質，創(chuàng)造新產品新功能新價值
彰顯產品物理特性，點亮產品使用價值。企業(yè)推進品牌私域流量策劃的過程，是其全面盤點既有產品競爭優(yōu)勢點亮新產品價值的過程，是全面洞察產品的物理表現及優(yōu)秀功能的過程，更是其以產品功能泛化其消費價值的過程。產品的功能價值，決定了其到底能用多長時間、可使用領域等，決定了產品的消費場景，也影響著用戶的消費預期及產品評估。
放大產品功能，突出產品特質，創(chuàng)造新產品新功能新價值。產品新功能的點亮，需要企業(yè)深度關注產品功能的沿革，或以新穎的產品性能提升用戶的經營效率，或以優(yōu)質的產品功能提升用戶的消費感受，或以獨特的外在產品界面使產品脫穎而出。產品特質越顯著，產品功能越突出，產品的價值越明顯。
經典案例：根據薇諾娜官網、華泰研究等綜合資訊表明，2005年6月貝泰妮聯合昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院皮膚科、中國科學院昆明植物研究所，通過醫(yī)、產、學、研結合， 從云南6000多種植物中，選出青刺果、馬齒莧、滇重樓、滇山茶作為產品的四大核心成分，并進行12000次以上的肌膚實測驗證，2008 年薇諾娜首次于第四屆中國皮膚科醫(yī)師年會上亮相。基于舒敏藥理理念， 旗下產品涵蓋舒敏保濕、舒緩控油、透白、極潤、緊致，防曬等 12 個系列，69 種單品。
“六大產品價值”之二——“產品體驗價值”：量化產品體驗，放大產品體驗價值；刷新產品感知，活化產品交互，激活用戶參與感
量化產品體驗，放大產品體驗價值。“無體驗不產品”，優(yōu)秀的產品總能創(chuàng)造優(yōu)秀的客戶消費體驗，電子產品要以攜帶方便性滿足用戶隨時移動的需求，家居產品要以高效組合滿足用戶的自我DIY需求，游戲產品要以強大沉浸感提升客戶的情感共鳴，產品體驗越優(yōu)秀，企業(yè)價值越突出，品牌私域流量策劃運營越具有獨特性。
刷新產品感知，活化產品交互，激活用戶參與感。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引產品體驗創(chuàng)新，基于用戶需求的品牌營銷策劃點亮產品價值，優(yōu)秀企業(yè)總能依托強大的產品功能，創(chuàng)造優(yōu)質的產品設計，以數字品牌策劃傳播激發(fā)用戶的參與感，以線上線下的強數字營銷策劃活動放大用戶的價值感，以強品牌交互點亮產業(yè)級品牌價值，真正提升用戶的忠誠度。
“六大產品價值”之三——“產品服務價值”：承接產品亮點，刷新服務特色；點亮產品配套，升級服務價值，樹立品牌形象
承接產品亮點，刷新服務特色。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)優(yōu)質產品服務，優(yōu)秀企業(yè)的經營，必定是引爆優(yōu)秀產品的經營，必定是以明星產品推動新零售模式策劃再創(chuàng)新的經營，必定是以新零售策劃運營刷新產品服務創(chuàng)造新用戶消費黏性的經營。優(yōu)秀品牌的私域流量運營，必然要求其更加關注產品的獨特性，附加增值服務，或以產品的售后服務保證產品的正常使用，或以產品的“精選服務”點亮新品牌經營，或以產品的“會員服務”滿足用戶的個性化需求，諸多服務，諸多提升，真正打造用戶喜愛的“品牌私域流量”服務價值。
點亮產品配套，升級服務價值，樹立品牌形象。優(yōu)秀的產品，必有優(yōu)秀的配套，優(yōu)秀的產品服務，鍛造了優(yōu)秀的產品亮點，活化了產品的服務感受，或以24小時服務體現貼心性，或以優(yōu)質的功能化服務提升產品使用體驗感，或以線上線下全方位服務提升品牌價值感，刷新產業(yè)級品牌形象，建立新品牌私域流量策劃的“服務壁壘”。
經典案例：根據貝泰妮招股說明書、華泰研究等綜合資訊表明，貝泰妮公司緊跟時代發(fā)展的潮流，充分利用新媒體時點的營銷多元化趨勢，2019 年/2020H1 新媒體服務商服務費用共支出 4868/3048 萬元。其更傾向于在知乎、小紅書等垂直領域的內容平臺，直接面向對皮膚護理專業(yè)性、安全性較高的人群，實現從廣度到精度的聚焦，通過差異化營銷策略樹立專業(yè)品牌形象。
企業(yè)品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是其以“產品價值極大亮化”彰顯產業(yè)級品牌戰(zhàn)略的過程，是其以產業(yè)級品牌營銷策劃驅動新商業(yè)增長的過程，是其以產業(yè)級品牌策劃傳播刷新產品形象的過程，更是其以數字營銷策劃點亮產品功能價值及消費體驗的過程。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新，優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域流量策劃，注定了要與產業(yè)級品牌戰(zhàn)略相關聯，要與產品功能再點亮相關聯，要與全方位、全渠道的產品體驗相關聯，要與品牌化、個性化的服務相關聯。更多方法請見《品牌私域流量策劃之產品六大價值挖掘（下）》。
“六大產品價值”，刷新品牌私域流量策劃。1）“產品功能價值”：彰顯產品物理特性，點亮產品使用價值；放大產品功能，突出產品特質，創(chuàng)造新產品新功能新價值。2）“產品體驗價值”：量化產品體驗，放大產品體驗價值；刷新產品感知，活化產品交互，激活用戶參與感。3）“產品服務價值”：承接產品亮點，刷新服務特色；點亮產品配套，升級服務價值，樹立品牌形象。4）“產品禮品價值”：提煉產品特性，升級禮品效用；點亮產品特質，放大社交屬性，激發(fā)用戶參與積極性。5）“產品分銷價值”：培育超級用戶，刷新產品分銷特質；推動分享分利，帶動分銷裂變。6）“產品投資價值”：點亮產品價值，放大投資屬性；定向招募擴展，優(yōu)化投資收益。
“六大產品價值”之一——“產品功能價值”：彰顯產品物理特性，點亮產品使用價值；放大產品功能，突出產品特質，創(chuàng)造新產品新功能新價值
彰顯產品物理特性，點亮產品使用價值。企業(yè)推進品牌私域流量策劃的過程，是其全面盤點既有產品競爭優(yōu)勢點亮新產品價值的過程，是全面洞察產品的物理表現及優(yōu)秀功能的過程，更是其以產品功能泛化其消費價值的過程。產品的功能價值，決定了其到底能用多長時間、可使用領域等，決定了產品的消費場景，也影響著用戶的消費預期及產品評估。
放大產品功能，突出產品特質，創(chuàng)造新產品新功能新價值。產品新功能的點亮，需要企業(yè)深度關注產品功能的沿革，或以新穎的產品性能提升用戶的經營效率，或以優(yōu)質的產品功能提升用戶的消費感受，或以獨特的外在產品界面使產品脫穎而出。產品特質越顯著，產品功能越突出，產品的價值越明顯。
經典案例：根據薇諾娜官網、華泰研究等綜合資訊表明，2005年6月貝泰妮聯合昆明醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院皮膚科、中國科學院昆明植物研究所，通過醫(yī)、產、學、研結合， 從云南6000多種植物中，選出青刺果、馬齒莧、滇重樓、滇山茶作為產品的四大核心成分，并進行12000次以上的肌膚實測驗證，2008 年薇諾娜首次于第四屆中國皮膚科醫(yī)師年會上亮相。基于舒敏藥理理念， 旗下產品涵蓋舒敏保濕、舒緩控油、透白、極潤、緊致，防曬等 12 個系列，69 種單品。
量化產品體驗，放大產品體驗價值。“無體驗不產品”，優(yōu)秀的產品總能創(chuàng)造優(yōu)秀的客戶消費體驗，電子產品要以攜帶方便性滿足用戶隨時移動的需求，家居產品要以高效組合滿足用戶的自我DIY需求，游戲產品要以強大沉浸感提升客戶的情感共鳴，產品體驗越優(yōu)秀，企業(yè)價值越突出，品牌私域流量策劃運營越具有獨特性。
刷新產品感知，活化產品交互，激活用戶參與感。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引產品體驗創(chuàng)新，基于用戶需求的品牌營銷策劃點亮產品價值，優(yōu)秀企業(yè)總能依托強大的產品功能，創(chuàng)造優(yōu)質的產品設計，以數字品牌策劃傳播激發(fā)用戶的參與感，以線上線下的強數字營銷策劃活動放大用戶的價值感，以強品牌交互點亮產業(yè)級品牌價值，真正提升用戶的忠誠度。
“六大產品價值”之三——“產品服務價值”：承接產品亮點，刷新服務特色；點亮產品配套，升級服務價值，樹立品牌形象
承接產品亮點，刷新服務特色。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)優(yōu)質產品服務，優(yōu)秀企業(yè)的經營，必定是引爆優(yōu)秀產品的經營，必定是以明星產品推動新零售模式策劃再創(chuàng)新的經營，必定是以新零售策劃運營刷新產品服務創(chuàng)造新用戶消費黏性的經營。優(yōu)秀品牌的私域流量運營，必然要求其更加關注產品的獨特性，附加增值服務，或以產品的售后服務保證產品的正常使用，或以產品的“精選服務”點亮新品牌經營，或以產品的“會員服務”滿足用戶的個性化需求，諸多服務，諸多提升，真正打造用戶喜愛的“品牌私域流量”服務價值。
點亮產品配套，升級服務價值，樹立品牌形象。優(yōu)秀的產品，必有優(yōu)秀的配套，優(yōu)秀的產品服務，鍛造了優(yōu)秀的產品亮點，活化了產品的服務感受，或以24小時服務體現貼心性，或以優(yōu)質的功能化服務提升產品使用體驗感，或以線上線下全方位服務提升品牌價值感，刷新產業(yè)級品牌形象，建立新品牌私域流量策劃的“服務壁壘”。
經典案例：根據貝泰妮招股說明書、華泰研究等綜合資訊表明，貝泰妮公司緊跟時代發(fā)展的潮流，充分利用新媒體時點的營銷多元化趨勢，2019 年/2020H1 新媒體服務商服務費用共支出 4868/3048 萬元。其更傾向于在知乎、小紅書等垂直領域的內容平臺，直接面向對皮膚護理專業(yè)性、安全性較高的人群，實現從廣度到精度的聚焦，通過差異化營銷策略樹立專業(yè)品牌形象。
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