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數(shù)字零售新增長之數(shù)字零售三大數(shù)字化提升
發(fā)布時間:2024-12-17 ????點擊數(shù):
升級數(shù)字化,點亮數(shù)字零售新增長。數(shù)字新零售的崛起,因強有力的品牌戰(zhàn)略而點亮全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,因強有力的全渠道品牌策劃傳播而更有活力,因數(shù)字化技術賦能而點亮“數(shù)字零售新創(chuàng)造”,因數(shù)字品牌營銷策劃而更有數(shù)據(jù)化管理基礎。
 
“三大方法”,提升數(shù)字零售數(shù)字化水平。1)“數(shù)字營銷促進”:明晰用戶畫像,更新數(shù)字營銷推廣手法;全渠道數(shù)字營銷,全渠道零售再推進。2)“數(shù)據(jù)化管理提升”:業(yè)務數(shù)據(jù)化,全渠道業(yè)務打通;管理數(shù)據(jù)化,效率大提升。3)“數(shù)據(jù)賦能強化”:數(shù)據(jù)結構化,自成一體;零售強賦能,運營因數(shù)據(jù)更精彩。
 
“數(shù)字營銷促進”:明晰用戶畫像,更新數(shù)字營銷推廣手法;全渠道數(shù)字營銷,全渠道零售再推進
 
明晰用戶畫像,更新數(shù)字營銷推廣手法。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)用戶的高效交互,高價值的用戶經(jīng)營,因智能SCRM系統(tǒng)的創(chuàng)新更可以明確“目標用戶畫像”,因智能POS的支撐而可以持續(xù)推動“用戶全渠道成交”。新數(shù)字營銷,新推廣,創(chuàng)造新消費價值。
 
全渠道數(shù)字營銷,全渠道零售再推進。全渠道經(jīng)營,因“明星產(chǎn)品”而更有商品活力,因“品牌終端”的形象化展示而更有價值,因“智能門店”而更有創(chuàng)新性。點亮終端形象,點亮新終端傳播,則用戶個性化消費,可以更直播;體驗,可以更深刻。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)微信小程序、申萬宏源研究等綜合資訊表明,慕思股份持續(xù)升級數(shù)字化工具,借助小程序聚焦會員服務,鞏固核心客戶群,提升轉化率和會 員粘性。2021 年 11 月公司CRM 系統(tǒng)上線,通過數(shù)字化系統(tǒng)更有效獲取信 息、洞察會員需求。
同時,在小程序通過積分商城和積分換禮等活動為會 員提供增值服務,如免費除螨、睡眠咨詢等,實現(xiàn)線上小程序為線下門店和服務引流,提升轉化率和會員粘性。
“數(shù)據(jù)化管理提升”:業(yè)務數(shù)據(jù)化,全渠道業(yè)務打通;管理數(shù)據(jù)化,效率大提升
 
業(yè)務數(shù)據(jù)化,全渠道業(yè)務打通。無全渠道,不營銷;無全渠道,不價值。數(shù)字零售是全渠道經(jīng)營的新指引,點亮業(yè)務新價值、創(chuàng)造業(yè)務新特色,根據(jù)業(yè)務的推進現(xiàn)狀,先推進營銷的數(shù)字化,以“掃碼入會”等推進參數(shù)設定,以“渠道碼”點亮全渠道業(yè)務創(chuàng)造。
 
管理數(shù)據(jù)化,效率大提升。數(shù)字零售,涉及到會員管理、銷售管理等,以智能SCRM系統(tǒng)等完善“全渠道會員標簽”,以“智能銷售管理系統(tǒng)”量化銷售人員管理,以“智能貨架”助力用戶的現(xiàn)場體驗,用戶消費黏性越強,業(yè)務管理越數(shù)據(jù)化,企業(yè)經(jīng)營效率越高。
 
“數(shù)據(jù)賦能強化”:數(shù)據(jù)結構化,自成一體;零售強賦能,運營因數(shù)據(jù)更精彩
 
數(shù)據(jù)結構化,自成一體。強有力的數(shù)字零售,因豐富的數(shù)據(jù)經(jīng)營而更有活力,以“會員數(shù)據(jù)”為核心,整合商品數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)等,共同賦能“目標用戶激發(fā)”,持續(xù)為用戶智能推薦“合適商品”,為用戶提供個性化會員權益,同時持續(xù)豐富用戶數(shù)據(jù)。
 
零售強賦能,運營因數(shù)據(jù)更精彩。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點亮全渠道運營,優(yōu)秀的數(shù)字零售,必然是“全渠道運營”的數(shù)字零售,必然是基于“品牌會員全渠道聯(lián)動”的會員零售,必然是持續(xù)創(chuàng)造“品牌化運營+VIP會員強牽引”的會員零售。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、京東、淘寶、紅星美凱龍、申萬宏源研究等綜合資訊表明,慕思股份2023 年推出“世紀夢”新品,健康+智能+定制融合賽道旗艦款,融合“精準分區(qū)舒壓、支撐技術、透氣技術、抑菌防螨、雙重邊緣加固、VIRASE 病毒防護、 航空級環(huán)保標準”7 大技術,套餐化營銷打法主動進攻市場,持續(xù)深耕智慧睡眠科技。
數(shù)字零售的數(shù)字化,始于品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,贏于全渠道品牌策劃傳播點亮的“品牌形象”,勝于數(shù)字化技術賦能的“數(shù)據(jù)化管理”,強于數(shù)字品牌營銷策劃牽引的“全渠道大躍升”。豐富數(shù)據(jù)構成,點亮數(shù)據(jù)賦能,更新數(shù)據(jù)創(chuàng)造,則數(shù)字零售數(shù)字化,大有可為!
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