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數字零售新增長之直播電商突破五法(下)
發布時間:2024-09-25 ????點擊數:
在上一篇文章《數字零售新增長之直播電商突破五法(下)》中,我們談到了直播電商的新價值,建議企業以“娛樂流量”激活產業級品牌戰略能量,以全渠道品牌營銷策劃點亮“產品場景”,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,更以數字化技術賦能直播電商“用戶新數據創造”,以數字品牌營銷策劃激活“用戶流量池”,讓直播流量更多,讓直播電商更強。
 
“五大方法”,推動直播電商快突破。1)“引導娛樂流量”:順應娛樂,引導娛樂,嫁接用戶心智;植入元素,刺激情緒,激活大流量。2)“植入產品場景”:刷新產品功能,打深打透“價值點”;植入產品消費,迭代產品認知。3)“創新內容表達”:新產品,新內容,新表達;聯合主播,品牌樹立&銷量提升并舉。4)“匹配沖動型購買”:單價控制,超出預期;促銷刺激,激發沖動購買。5)“用戶數據大集合”:集合用戶流量,建立健全“用戶流量池”;流量復用,數據賦能再轉化。
 
“匹配沖動型購買”:單價控制,超出預期;促銷刺激,激發沖動購買
 
單價控制,超出預期。強有力的直播電商,大多需要刺激用戶的“沖動購買”,或以“大單品”直接吸引用戶消費眼球,或以“特價促銷”激活用戶的沖動下單,更或以“組合套餐”引爆全渠道品牌營銷策劃,讓用戶感知到產品價值,讓用戶感知到消費特色。
 
促銷刺激,激發沖動購買。直播電商的生意,本質是“內容激發的興趣,興趣引發的購買”,內容越能直觀的展示產品品牌特色,越能彰顯強大的品牌戰略,越能持續的提供“產品優惠”,越能激發用戶的“沖動購買”。產品有促銷,用戶有購買,價值更彰顯。
 
經典案例:根據東方甄選、淘寶、東方證券研究所等綜合資訊表明,美麗生活能夠單日實現 GMV 大幅突破首先是時間點的選取,時間在雙十一周期內,用 戶消費意愿較強。然后產品供給上,在品類上選取美妝護膚用品,客單價高,且在價格上不存在渠道劣勢。最后,細分人群變現,主副賬號流量聯動,滿足細分群體的消費需求。
“用戶數據大集合”:集合用戶流量,建立健全“用戶流量池”;流量復用,數據賦能再轉化
 
集合用戶流量,建立健全“用戶流量池”。全渠道品牌策劃傳播刷新了品牌形象,點燃了“用戶新流量”,其或以“特價產品”聚攏大眾用戶,形成“經濟實惠類用戶群”,激活用戶的多次下單;或以“品質生活”聚攏優質用戶,以“高客單商品”激發用戶交互,創造優質、雅致的生活情調,讓高端產品更給力。
 
流量復用,數據賦能再轉化。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,智能SCRM系統點亮了全渠道流量,智能POS推動了全渠道成交及全渠道數據“共享”,越優質的流量,越能激發優惠券、會員積分等數字品牌營銷策劃活力;越精準的“用戶標簽”,越能創造“高流量轉化率”,越能發揮數據賦能的“高價值”。
 
經典案例:根據蟬媽媽、東方證券研究所等綜合資訊表明,從東方甄選直播間的轉化率來看,效果顯著,即使考慮到觀看人次在 9 月開學之后下降,依然看到直播間內整體轉化率的提升,從 7 月份的 1%提 升到 10 月末的 3%左右。
直播電商的大突破,贏在品牌戰略指引的“娛樂式流量激發”,活在全渠道品牌營銷策劃點亮的“產品消費場景”,強在全渠道策劃傳播點亮的“創新型內容表達”,勝在數字化技術驅動的“細分式用戶標簽”。匯聚全渠道用戶數據,激發用戶沖動型購買,推動全渠道流量復用,活化品牌化內容推送,創新數字品牌營銷策劃手法,則直播電商大突破,未來可期!
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