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數字零售新增長之新營銷模式創造六法(下)
發布時間:2024-09-23 ????點擊數:
在上一篇文章《數字零售新增長之新營銷模式創造六法(上)》中,我們談到了新時代新品牌營銷策劃的一些創新方法,建議企業以新目標人群點亮“新品牌戰略”,以全渠道品牌策劃傳播打造“明星產品”,以數字品牌營銷策劃激活“用戶持續復購”,讓“主交易場景”點亮產品營銷,讓“數字化技術”賦能新營銷升級。
 
“六大方法”,創造新營銷新模式。1)“新營銷定位”:有目標人群,有主力消費圈層;植入新心智,點亮新定位。2)“明星產品打造”:打造明星產品,組建強產品組合;構建穩定“供應鏈”,確保產品高品質。3)“主力牽引的營銷傳播”:創新營銷工具,點亮新營銷;內容刷新,社交分享,激活新營銷能量。4)“主交易場景”:優選交易平臺,形成“穩定交易”;推動“場景裂變”,促成“即時轉化”。5)“復購及口碑點亮”:導入會員制,促進用戶持續復購;點亮用戶口碑,提升品牌滿意度。6)“數字化升級大賦能”:升級數字化水平;數據大集成,推動數據大賦能。
 
“主交易場景”:優選交易平臺,形成“穩定交易”;推動“場景裂變”,促成“即時轉化”
 
優選交易平臺,形成“穩定交易”。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播,不但點亮了產品品牌價值,而且刷新了產品品牌形象,讓用戶購買更有價值感,讓用戶依據自己的消費場景選擇合適的“交易平臺”。喜愛休閑娛樂的用戶,可以選擇抖音旗艦店;喜愛電商購物的用戶,可以選擇天貓官方旗艦店、京東官方旗艦店等,以此形成穩定交易。
 
推動“場景裂變”,促成“即時轉化”。有消費場景,融入用戶的日常生活;有消費特色,吸引用戶更多的關注;有消費價值,讓用戶更快的成交,或以“智慧場景”,讓產品智能化,提供貼心式消費體驗;或以“家庭消費”激活新消費場景,讓用戶更有價值感。
 
經典案例:根據海爾官方網站、華泰研究等綜合資訊表明,不同于以往的產品品牌,三翼鳥將帶來場景、生態、用戶三方面的差異化價值。首先是場景價值,三翼鳥能夠實現場景的裂變,譬如智慧陽臺場景已裂變出休閑、健身、親子等 30 多個場景。三翼鳥通過不斷迭代場景方案,為消費者提供更多一站式定制智慧家服務。
“復購及口碑點亮”:導入會員制,促進用戶持續復購;點亮用戶口碑,提升品牌滿意度
 
導入會員制,促進用戶持續復購。有會員,有價值,更有價值;有復購,有特色,才能推動會員的“持續成交”。卓越的營銷,必然是以“會員復購”牽引的持續且穩定的成交,必然是以“高價值用戶創造”賦予的新消費經營,必然是以“用戶社群”激發的新商業經營。
 
點亮用戶口碑,提升品牌滿意度。用戶,有口碑;產品,大創造;品牌,才會更有價值感。新營銷創造,貴在以“優質產品”解決用戶的消費難題,以“高價值口碑”牽引新品牌創造,以“貼心消費”提升用戶的“價值認同感”。讓用戶有消費,讓品牌有價值,新營銷自會“水到渠成”。
 
“數字化升級大賦能”:升級數字化水平;數據大集成,推動數據大賦能
 
升級數字化水平。數字化技術驅動企業新商業策劃變革,數字品牌營銷策劃激活用戶大消費,新營銷創造,因智能POS而激活全渠道成交,因智能SCRM系統而細分“會員標簽”,因“全渠道業務中臺”而更有價值,更能推動“智能化內容推薦”,更能推動用戶&商品的智能匹配。
 
數據大集成,推動數據大賦能。數據越豐富,新營銷的價值越突出,依托用戶數據、更新商品配置,讓商品消費更有特色;依托用戶的交易記錄,倒推用戶的感興趣商品,提升商品的適度定制;更可以根據社群及用戶特定需求,提供“個性化商品定制”,讓“產品專屬”更有指向性&更有價值感。
 
經典案例:根據公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,海爾智家公司 2020 年報披露,2020年公司全面推行數字化轉型,同年公司將 6 萬家線下專賣店線 上化,使他們具備了與傳統電商渠道同樣的數字化運營效率和競爭實力,隨后公司實施了四網融合和四端體驗的戰略。2021年公司銷售費用率為 16.1%,管理費用率為 4.6%。
新營銷創造,贏在品牌戰略指引的產品品牌營銷策劃創新,活在“明星產品”主導的全渠道用戶交互場景,勝在全渠道品牌策劃傳播點亮的“強品牌形象”,強在數字化技術賦能的“主交易場景”。創新數字品牌營銷策劃手法,激活用戶復購及消費口碑,激活主力消費人群,則新營銷模式創造,未來可期!
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