數字零售策劃之社群型終端建設六法（上）
發(fā)布時間：2022-01-07 ????點擊數：
社群型終端，刷新品牌私域流量策劃手法，點亮數字零售策劃。優(yōu)秀的社群型終端，因社群品牌營銷策劃而極有創(chuàng)新力，因產業(yè)級品牌策劃傳播而極具客流量，因產業(yè)級數字營銷策劃而極有終端價值。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的社群型終端經營，重在融入線上線下新零售策劃運營的大潮流，聚合會員資源創(chuàng)造多功能門店消費體驗，推進全渠道數字營銷策劃激活會員能量，刷新數字化管理壯大社群型終端經營。
“六大方法”，點亮社群型終端價值，創(chuàng)造品牌私域流量策劃新特色。1）“點亮門店會員體驗”：聚合會員資源，點亮門店新體驗職能；優(yōu)化門店功能布局，刷新門店價值。2）“激活會員能量”：推進全渠道引流，門店會員價值亮化；激活會員品牌KOL能量，推動門店價值再點亮。3）“數字化會員管理”：明晰會員標簽，刷新數字化會員管理；點亮會員價值，持續(xù)提升會員管理價值。4）“品牌氛圍營造”：塑造智能門店，點亮品牌化氛圍；創(chuàng)造品牌化會員場景，串聯會員經營。5）“社群會員營銷”：聚合粉絲流量，點亮會員價值；智能會員營銷，鑄造高績效終端。6）“優(yōu)化終端交互”：強化智能終端價值，點亮終端交互；優(yōu)化終端布局，創(chuàng)造用戶感知，刷新用戶消費體驗。
“六大方法”之一——“點亮門店會員體驗”：聚合會員資源，點亮門店新體驗職能；優(yōu)化門店功能布局，刷新門店價值
聚合會員資源，點亮門店新體驗職能。優(yōu)秀的社群型終端，優(yōu)秀的社群數字零售策劃，需要企業(yè)刷新品牌私域流量策劃理念，以品牌戰(zhàn)略指導用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播大量聚合會員資源，以拼團等數字營銷策劃點燃會員的消費激情，更以新零售模式策劃創(chuàng)造門店的新消費體驗。門店的職能，不僅僅可以銷售產品，而且可以提供會員消費價值及門店新服務價值。
優(yōu)化門店功能布局，刷新門店價值。優(yōu)秀的社群型終端，“提升門店功能價值”是重要的，點亮功能表現是重要的，社群型終端，往往會融入新零售策劃運營創(chuàng)新，以優(yōu)質的會員服務為切入點，保留產品銷售的門店功能的同時，大力拓展新門店消費體驗及新門店會員服務功能，激活門店的會員消費價值及會員服務體驗。
經典案例：根據公司官網、中信證券研究部等綜合資訊表明，最初的小米之家，主要定位為售后服務、配件銷售和粉絲聚會，2015年北京當代商城首家線下銷售、體驗的小米之家開業(yè)，小米公司開始探索發(fā)展線下門店，提升用戶體驗和品牌形象。2016 年，小米公司正式轉型線上線下融合的新零售，加速在全國大中城市開店，2017年門店數量突破 200 家，截至 2020 年 12 年，公司線下門店達到 2379 家，在 2021 年 1 月 9 日實現“千 店同開”，公司新零售模式進入規(guī)模化拓展和向低線城市下沉的新階段。
“六大方法”之二——“激活會員能量”：推進全渠道引流，門店會員價值亮化；激活會員品牌KOL能量，推動門店價值再點亮
推進全渠道引流，門店會員價值亮化。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推門店價值大升級，優(yōu)秀的社群終端經營，關注的是社群消費價值，點亮的是社群消費特色，創(chuàng)造門店會員消費價值最大化，全力創(chuàng)造新社群消費體驗，或以新產品點燃會員消費熱情，或以新會員服務創(chuàng)造新門店價值，或以全渠道引流創(chuàng)造新門店服務。
激活會員品牌KOL能量，推動門店價值再點亮。我們已經進入了線上線下高度聯合的新商業(yè)時代，優(yōu)秀的社群型終端經營，需要點亮會員的品牌化消費理念，需要創(chuàng)造以“會員消費”牽引的新商業(yè)經營策劃，需要點亮新門店的積分核銷、服務對接及區(qū)域分銷功能強化。
經典案例：根據小米、東方證券研究部等綜合資訊表明，在傳統(tǒng)電商流量紅利逐漸消失的背景下，小米發(fā)展多層次線下渠道，實現流量留存與新增，線下向 線上反哺，實現對電商業(yè)務的導流，如引導小米之家的線下消費者安裝米家 APP 和小米有品APP，進一步轉變?yōu)樾∶兹老M者。
“六大方法”之三——“數字化會員管理”：明晰會員標簽，刷新數字化會員管理；點亮會員價值，持續(xù)提升會員管理價值
明晰會員標簽，刷新數字化會員管理。數字化技術大大助力社群型終端的會員管理，或以已經成交的會員標簽挖掘潛力人群，或以全渠道會員消費數據、會員交互數據等豐富會員標簽，或以會員消費標簽等依托推進會員智能營銷。數字化會員，數字化管理，助推社群型終端大提升。
點亮會員價值，持續(xù)提升會員管理價值。會員的消費價值，點亮的是品牌戰(zhàn)略價值，放大的是會員新商業(yè)經營策劃，創(chuàng)造的是會員品牌營銷策劃新特色。數字商業(yè)風行，會員消費價值，在線上，依托的是便捷的商品搜索及商品交易；在線下，凸顯的是優(yōu)秀的會員消費理念及高價值消費體驗。全渠道會員管理，創(chuàng)造高價值會員。
社群型終端，始于創(chuàng)新的會員品牌私域流量策劃理念，成于企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引下的會員品牌營銷策劃創(chuàng)新，勝于全渠道品牌策劃傳播助力下的全渠道會員經營，強在數字營銷策劃助力下的新門店經營。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推會員門店新零售模式策劃大創(chuàng)新，優(yōu)秀的社群終端建設，需要企業(yè)以新會員消費聚合用戶資源，以新零售策劃運營創(chuàng)造新門店價值認知，更以數字化會員管理助推社群終端新商業(yè)經營策劃創(chuàng)新。更多方法請見《數字零售策劃之社群型終端建設六法（下）》。
“六大方法”，點亮社群型終端價值，創(chuàng)造品牌私域流量策劃新特色。1）“點亮門店會員體驗”：聚合會員資源，點亮門店新體驗職能；優(yōu)化門店功能布局，刷新門店價值。2）“激活會員能量”：推進全渠道引流，門店會員價值亮化；激活會員品牌KOL能量，推動門店價值再點亮。3）“數字化會員管理”：明晰會員標簽，刷新數字化會員管理；點亮會員價值，持續(xù)提升會員管理價值。4）“品牌氛圍營造”：塑造智能門店，點亮品牌化氛圍；創(chuàng)造品牌化會員場景，串聯會員經營。5）“社群會員營銷”：聚合粉絲流量，點亮會員價值；智能會員營銷，鑄造高績效終端。6）“優(yōu)化終端交互”：強化智能終端價值，點亮終端交互；優(yōu)化終端布局，創(chuàng)造用戶感知，刷新用戶消費體驗。
“六大方法”之一——“點亮門店會員體驗”：聚合會員資源，點亮門店新體驗職能；優(yōu)化門店功能布局，刷新門店價值
聚合會員資源，點亮門店新體驗職能。優(yōu)秀的社群型終端，優(yōu)秀的社群數字零售策劃，需要企業(yè)刷新品牌私域流量策劃理念，以品牌戰(zhàn)略指導用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播大量聚合會員資源，以拼團等數字營銷策劃點燃會員的消費激情，更以新零售模式策劃創(chuàng)造門店的新消費體驗。門店的職能，不僅僅可以銷售產品，而且可以提供會員消費價值及門店新服務價值。
優(yōu)化門店功能布局，刷新門店價值。優(yōu)秀的社群型終端，“提升門店功能價值”是重要的，點亮功能表現是重要的，社群型終端，往往會融入新零售策劃運營創(chuàng)新，以優(yōu)質的會員服務為切入點，保留產品銷售的門店功能的同時，大力拓展新門店消費體驗及新門店會員服務功能，激活門店的會員消費價值及會員服務體驗。
經典案例：根據公司官網、中信證券研究部等綜合資訊表明，最初的小米之家，主要定位為售后服務、配件銷售和粉絲聚會，2015年北京當代商城首家線下銷售、體驗的小米之家開業(yè)，小米公司開始探索發(fā)展線下門店，提升用戶體驗和品牌形象。2016 年，小米公司正式轉型線上線下融合的新零售，加速在全國大中城市開店，2017年門店數量突破 200 家，截至 2020 年 12 年，公司線下門店達到 2379 家，在 2021 年 1 月 9 日實現“千 店同開”，公司新零售模式進入規(guī)模化拓展和向低線城市下沉的新階段。
推進全渠道引流，門店會員價值亮化。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推門店價值大升級，優(yōu)秀的社群終端經營，關注的是社群消費價值，點亮的是社群消費特色，創(chuàng)造門店會員消費價值最大化，全力創(chuàng)造新社群消費體驗，或以新產品點燃會員消費熱情，或以新會員服務創(chuàng)造新門店價值，或以全渠道引流創(chuàng)造新門店服務。
激活會員品牌KOL能量，推動門店價值再點亮。我們已經進入了線上線下高度聯合的新商業(yè)時代，優(yōu)秀的社群型終端經營，需要點亮會員的品牌化消費理念，需要創(chuàng)造以“會員消費”牽引的新商業(yè)經營策劃，需要點亮新門店的積分核銷、服務對接及區(qū)域分銷功能強化。
經典案例：根據小米、東方證券研究部等綜合資訊表明，在傳統(tǒng)電商流量紅利逐漸消失的背景下，小米發(fā)展多層次線下渠道，實現流量留存與新增，線下向 線上反哺，實現對電商業(yè)務的導流，如引導小米之家的線下消費者安裝米家 APP 和小米有品APP，進一步轉變?yōu)樾∶兹老M者。
明晰會員標簽，刷新數字化會員管理。數字化技術大大助力社群型終端的會員管理，或以已經成交的會員標簽挖掘潛力人群，或以全渠道會員消費數據、會員交互數據等豐富會員標簽，或以會員消費標簽等依托推進會員智能營銷。數字化會員，數字化管理，助推社群型終端大提升。
點亮會員價值，持續(xù)提升會員管理價值。會員的消費價值，點亮的是品牌戰(zhàn)略價值，放大的是會員新商業(yè)經營策劃，創(chuàng)造的是會員品牌營銷策劃新特色。數字商業(yè)風行，會員消費價值，在線上，依托的是便捷的商品搜索及商品交易；在線下，凸顯的是優(yōu)秀的會員消費理念及高價值消費體驗。全渠道會員管理，創(chuàng)造高價值會員。
社群型終端，始于創(chuàng)新的會員品牌私域流量策劃理念，成于企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引下的會員品牌營銷策劃創(chuàng)新，勝于全渠道品牌策劃傳播助力下的全渠道會員經營，強在數字營銷策劃助力下的新門店經營。數字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數字化轉型升級助推會員門店新零售模式策劃大創(chuàng)新，優(yōu)秀的社群終端建設，需要企業(yè)以新會員消費聚合用戶資源，以新零售策劃運營創(chuàng)造新門店價值認知，更以數字化會員管理助推社群終端新商業(yè)經營策劃創(chuàng)新。更多方法請見《數字零售策劃之社群型終端建設六法（下）》。
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