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數字服務策劃之客戶服務升級五路徑(下)
2025-02-19
在上一篇文章《數字服務策劃之客戶服務升級五路徑(上)》中,我們談到客戶服務升級的一些路徑,建議企業以品牌戰略指引售后服務升級,通過全渠道品牌營銷策劃點亮VIP專項服務
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數字服務策劃之客戶服務升級五路徑(上)
2025-02-19
推動服務升級,點亮數字服務策劃。客戶服務要升級,客戶服務要創造,優秀的服務升級,尋找升級路徑極為重要。其可以圍繞產品做專業級售后,提升產品消費認同感;可以以品牌戰
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數字服務策劃之觸發客戶經營三要素
2025-01-27
觸發客戶經營,創新數字服務策劃。服務品牌創造的過程,是其以高價值服務點亮服務品牌戰略的過程,是其以服務品牌營銷策劃點亮高品質服務的過程,是其以服務品牌策劃傳播創造
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數字服務策劃之服務運營三導向
2025-01-26
服務,要創新;數字服務,要創造。服務品牌戰略的革新,服務品牌營銷策劃的創新創造,無不以服務價值創造為強大指引,無不以高效率服務經營為切入點,無不以全渠道品牌策劃傳
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數字服務策劃之連鎖服務三大趨勢
2025-01-26
認準連鎖服務趨勢,創新數字服務策劃。連鎖服務,因品牌戰略指引的連鎖型服務品牌營銷策劃創新而興,因全渠道品牌策劃傳播點亮的服務消費熱情而盛,因數字化技術賦能的連鎖品
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數字服務策劃之三大服務本質
2025-01-25
點亮服務本質,創新數字服務策劃。優秀服務的創造,源于用戶體驗牽引的服務品牌戰略創新,源于服務品牌營銷策劃點亮的用戶口碑,更源于數字化技術賦能的優質客戶大挖掘。創新
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數字服務策劃之建立三層服務價值
2025-01-25
建立三層服務價值,點亮數字服務策劃。強有力的數字化技術,細分著用戶新消費特征,指引著客戶服務品牌營銷策劃創新,點亮著客戶品牌策劃傳播。通過優質產品,建立持久消費關
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數字服務策劃之客戶服務提升切入點
2025-01-24
提升客戶服務,創新數字服務策劃??蛻舴仗嵘倪^程,是企業服務品牌戰略指引客戶服務品牌營銷策劃創新的過程,是其以品牌策劃傳播點亮一個痛點、引發更多客戶價值創造的過
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數字服務策劃之激活客戶旅程三焦點
2025-01-24
客戶旅程,關注焦點,才有價值??蛻袈贸痰膬r值創造,來源于品牌戰略指引下的新旅程消費創造,來源于服務品牌營銷策劃點亮的高價值服務,更來源于全渠道品牌策劃傳播點亮的強
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數字服務策劃之服務煥新五步(下)
2025-01-23
在上一篇文章《數字服務策劃之服務煥新五步(上)》中,我們談到了服務品牌營銷策劃點亮的強品牌認知,談到了全渠道品牌策劃傳播點亮的服務品牌形象,建議企業升級數字化技術







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