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數(shù)字零售策劃之便利店升級新零售六法(下)
發(fā)布時間:2022-01-12 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《數(shù)字零售策劃之便利店升級新零售六法(上)》中,我們談到了便利店新零售模式策劃的重要性及典型方法,建議便利店的新零售策劃運營需要升級品牌私域流量策劃思維,以品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃,以全渠道品牌策劃傳播點亮便利店“門店經(jīng)營”,以全渠道數(shù)字營銷策劃創(chuàng)造新門店消費價值,更以“即時需要即時滿足”點亮便利店新商業(yè)經(jīng)營策劃。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零食策劃運營再升級,優(yōu)秀的便利店經(jīng)營,整合區(qū)域資源是王道,構(gòu)建全天侯消費場景是重要指引方向。
 
“六大方法”,助推便利店數(shù)字零售策劃升級,刷新品牌私域流量策劃經(jīng)營。1)升級門店職能”:門店銷售、市場和服務職能并舉,全渠道打通;門店類型豐富化,多店型多類滿足。2)“擴大流量入口”:鞏固地理位置優(yōu)勢,全渠道引流及運營;線下流量入口再夯實,持續(xù)擴大流量經(jīng)營。3)“提供即時服務”:即時需求,即時滿足,打造“單品類爆品”;圍繞用戶需求做文章,優(yōu)化供應鏈構(gòu)成。4)“聚合區(qū)域資源”:聯(lián)合區(qū)域商業(yè)資源,創(chuàng)新便利店經(jīng)營;打造商業(yè)零售新同盟。5)“構(gòu)建全天侯消費場景”:滿足即時需求,延展用戶全天侯消費;線上線下即時下單,靈敏取貨配送。6)“強化即時需求滿足”:優(yōu)化商品種類,擴大即時滿足之品類;集合用戶需求,降低終端履約成本。
 
“六大方法”之四——“聚合區(qū)域資源”:聯(lián)合區(qū)域商業(yè)資源,創(chuàng)新便利店經(jīng)營;打造商業(yè)零售新同盟
 
聯(lián)合區(qū)域商業(yè)資源,創(chuàng)新便利店經(jīng)營。優(yōu)秀便利店的商業(yè)經(jīng)營策劃,重在刷新品牌私域流量策劃思維,以品牌戰(zhàn)略聚合區(qū)域內(nèi)商業(yè)資源,以便利店品牌營銷策劃激活用戶的消費熱情,以“用戶需求”牽引商業(yè)增長及資源經(jīng)營,以“新商業(yè)特色”創(chuàng)造便利店經(jīng)營。
 
打造商業(yè)零售新同盟。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推便利店經(jīng)營創(chuàng)新,優(yōu)秀的便利店,總會圍繞“用戶即時需求滿足”做文章,以“品牌戰(zhàn)略”提升用戶消費的吸引力,以“多門店聯(lián)合促銷”激活用戶消費熱情,以“新商業(yè)同盟”提升用戶消費價值感,以“新零售同盟”一方面聚合區(qū)域優(yōu)勢商業(yè)資源,另一方面放大用戶的消費場景,提升用戶更多的購買機率。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東方證券研究所等綜合資訊表明,紅旗連鎖公司門店主要其中于成都市,其中92.3%都集中于成都市,7.7%分布于其他縣市。其公司在大成都范圍及周邊市區(qū)形成了網(wǎng)絡布局優(yōu)勢,同時其門店通常選址于所在城市的黃金地段或預計具有良好發(fā)展?jié)摿Φ纳倘Α?
“六大方法”之五——“構(gòu)建全天侯消費場景”:滿足即時需求,延展用戶全天侯消費;線上線下即時下單,靈敏取貨配送
 
滿足即時需求,延展用戶全天侯消費。數(shù)字商業(yè)風行,基于門店經(jīng)營的“便利店”連鎖天生占據(jù)“地點優(yōu)勢”,“即時需求”推動“即時滿足”,“全天侯消費”激發(fā)新商業(yè)價值。每個便利店系統(tǒng)總會有自己的品牌訴求,或以優(yōu)質(zhì)商品滿足用戶的“即時購買”,或以便民服務吸引用戶高頻到店,或以“到店消費優(yōu)惠”提升用戶到店購買。
 
線上線下即時下單,靈敏取貨配送。數(shù)字化技術(shù)風行,線上線下的全渠道連接日益強化,優(yōu)秀的便利店新零售,必然是以“明星產(chǎn)品滿足即時需求”的新零售,必然是以“全渠道連接”放大用戶經(jīng)營的新零售,必然是以“到店取貨”、“門店交互”等新物流驅(qū)動的新商業(yè)經(jīng)營。新門店,新物流,新配送,點亮新商業(yè)大發(fā)展。
 
“六大方法”之六——“強化即時需求滿足”:優(yōu)化商品種類,擴大即時滿足之品類;集合用戶需求,降低終端履約成本
 
優(yōu)化商品種類,擴大即時滿足之品類。“商品經(jīng)營”始終是便利店經(jīng)營的重心之一,是其新零售模式策劃升級的關(guān)鍵舉措之一,優(yōu)秀的便利店新零售,旨刷新品牌私域流量策劃思維全力打造“全渠道明星商品”,或以復合式功能提升用戶關(guān)注度,或以明星產(chǎn)品及時滿足“用戶即時需求”,或以“多元化產(chǎn)品”高效提升用戶消費黏性。經(jīng)營好商品,便利店新零售就成功了一半。
 
集合用戶需求,降低終端履約成本。優(yōu)秀的便利店零售經(jīng)營及數(shù)字零售策劃,其要點在于最大化聚合用戶需求,以更優(yōu)質(zhì)的品類滿足用戶需求,以明星產(chǎn)品減少用戶的選擇,并以此加快便利店的商品周轉(zhuǎn),以明星商品減少顧客選擇成本,以全品類集合滿足用戶即時需求,并可與線上云店/線上商店等相結(jié)合,開展提前預售/到店自提等業(yè)務,持續(xù)提升用戶消費黏性。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東方證券研究所等綜合資訊表明,從羅森的分品類毛利率來看,其加工食品毛利率僅為約 22%,而速食和日配食品毛利率分別能夠達到約 34%和 39%。
便利店的新零售模式策劃升級,得益于數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的便利店企業(yè)新商業(yè)策劃變革,得益于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,更得益于線上線下全渠道連接催化的新零售策劃運營大提升。優(yōu)秀的便利店零售經(jīng)營,重在以品牌私域流量策劃思維刷新數(shù)字零售策劃手法,以品牌戰(zhàn)略聚合用戶消費,以品牌營銷策劃提升用戶的消費認知,以全渠道品牌策劃傳播樹立優(yōu)秀品牌形象,以預售/會員積分/聯(lián)合促銷等數(shù)字營銷策劃活動持續(xù)點亮便利消費,更以明星產(chǎn)品牽引企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新。便利店新零售推進,前程遠大,且行且努力!
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