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工業品品牌策劃之解決方案營銷五大要義(上)
發布時間:2024-01-28 ????點擊數:
創新解決方案,點亮工業品品牌。解決方案,尤其是基于“目標客戶核心需求”的工業品解決方案,其多數會應用數字化技術細分客戶類型,以多樣化產品點亮“細分式工業品牌營銷策劃”,通過“客戶業務拆解”卡位工業品營銷價值,通過“強工業品品牌戰略”指引工業品技術升級,讓解決方案更受客戶歡迎,讓客戶價值更突出。
 
“五大要義”,創新解決方案營銷。1)“引導客戶核心需求”:瞄準目標客戶,洞察客戶主需求;拆解客戶業務,引導客戶需求“再滿足”。2)“升級客戶技術應用”:洞察客戶技術痛點,快速改善客戶技術困境;升級再有技術,助推客戶工藝升級及產品新創造。3)“對接客戶決策體系”:深入客戶經營,對接客戶決策團隊;拆解采購決策,鎖定關鍵人物。4)“推進項目落地實施”:助推項目經營,讓業務更有價值感;點亮產品價值,推動項目落地實施。5)“提升方案辨識度”:解決方案有價值感,有辨識度;與對手拉開差距,提高客戶價值認同感。
 
“引導客戶核心需求”:瞄準目標客戶,洞察客戶主需求;拆解客戶業務,引導客戶需求“再滿足”
 
瞄準目標客戶,洞察客戶主需求。品牌戰略指引工業品品牌營銷策劃創新,越優秀的解決方案,越能抓住自己的目標客戶,深入客戶的業務經營,找到客戶的“業務卡點”,找到客戶的主需求,或通過“產品升級”確保高品質的產品制造,或通過“技術升級”拉升客戶產品溢價,讓產品真正創造工業客戶新價值。
 
拆解客戶業務,引導客戶需求“再滿足”。工業品解決方案,就是要深入客戶的業務經營,對客戶的業務經營進行“全方位拆解”,找到業務“堵點”、“卡點”和“價值點”,進行“聚焦式解決”。
 
找到客戶業務發展的“堵點”,或導入智能SCRM系統等數字化技術,推動高價值客戶的開發;或深入客戶的“產品卡點”,升級工業產品的經典工藝,讓產品更能為其客戶“創造升值感”;更或突破“經營卡點”,建立更優秀的“產品同盟”,帶入更優質的產品價值及“商業經營價值”。
 
經典案例:根據公司官網、公司招股說明書、華泰研究等綜合資訊表明,曼恩斯特成立于 2014 年,是一家專注于高精密狹縫式涂布技術工藝設計與研發,為客戶提供涂布技術整體解決方案的國家級專精特新“小巨人”企業,產品涵蓋涂布技術應用核心部件與智能裝備,公司率先實現了高精密狹縫式涂布模頭的國產化替代,市場占有率持續上升。根據中國電池工業協會, 2019 年至 2022 年公司市場占有率為 19%/21%/26%/31%,在本土企業中連續四年排名第 一。
“升級客戶技術應用”:洞察客戶技術痛點,快速改善客戶技術困境;升級再有技術,助推客戶工藝升級及產品新創造
 
洞察客戶技術痛點,快速改善客戶技術困境。“技術卓越”是多數工業品企業的經營目標之一,越優秀的工業品企業,越擁有獨特的技術及快速的“技術應用”,其或邀請行業專家,參與客戶的技術升級,植入自我產品,提升自我產品的“影響力”;或協助客戶研發新產品,創造更強的“技術價值”,讓技術更有創造力,一舉改變客戶技術困頓之境,全面點亮“強技術品牌策劃傳播”,全面拉升工業品牌形象,讓客戶的產品溢價更高。
 
升級再有技術,助推客戶工藝升級及產品新創造。無產品不興,無優質產品不活,越優秀的工業品企業,越能引入“客戶深度參與”機制,通過預售、試制、客戶部分定制等數字品牌營銷策劃手法,吸引更多的客戶訂單,讓客戶參與更多的產品試制與生產,升級客戶的現有技術,提升客戶的技術認同感,創造客戶的“工藝升級”,點亮工業產品的“新創造”,客戶技術應用,自會“如虎添翼”。
 
經典案例:根據公司招股書、華泰研究等綜合資訊表明,曼恩斯特公司深耕高精密狹縫式涂布模頭,實現核心產品的更新迭代,獲得下游電池客戶的認證,并拓展了涂布設備、涂布配件等業務,從零部件供應商轉型為涂布整體方案服務商,并實現了涂布工藝在泛半導體與燃料電池等領域的技術突破。
工業品解決方案創新,得益于品牌營銷策劃激發的“工業客戶核心需求”,得益于全渠道品牌策劃傳播點亮的“超預期工業產品”,更得益于數字化技術賦能的“細分式工業客戶經營”。以智能SCRM系統抓住工業品優質客戶,以數字品牌營銷策劃激活新方案營銷,更以品牌戰略助推工業品技術應用,則解決方案營銷,定有大發現&大創造。更多要義請見《工業品品牌策劃之解決方案營銷五大要義(下)》。
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